Мобильные телефоны и различные гаджеты настолько плотно вошли в нашу жизнь, что многие люди не готовы расстаться с этими достижениями цивилизации даже на очень короткое время. Поэтому, отправляясь за рубеж, большинство путешественников хотят быть уверены, что всегда смогут оставаться на связи с деловыми партнерами, родственниками и знакомыми. В Германии – стране, которая является одним из лидеров ЕС, мобильная связь и интернет в 2023 году развиты хорошо и функционируют отлаженно.
Рынок мобильной связи в Германии
Германский рынок мобильной связи для жителей СНГ непривычно дорог: приличный стартовый пакет обойдется примерно в 10 евро. В остальном со связью дело обстоит отлично, и позвонить с сотового по нужному вам номеру не составит проблем.
Сравнительно недавно в Германии действовали четыре основных оператора мобильной связи: Deutsche telekom, Vodafone, О2 и E-plus, но в 2014 году компания Telefonica приобрела предприятие E-plus и объединила с уже принадлежавшим ей ранее оператором О2. Таким образом, на рынке остались три основных мобильных оператора.
Покрытие и тарифы у всех операторов отличаются. Наихудшие отзывы были об услугах исчезнувшего E-plus, у сохранившихся компаний уровень покрытия достаточно хорош. Помимо основных операторов, имеющих собственную инфраструктуру, трафик также могут предоставить несколько виртуальных операторов.
В Германии распространена система предоплаты за услуги мобильной связи. Данная система предполагает ежедневное списание со счета некоторой суммы за доступ к полному перечню услуг.
Собственно, система работает так: есть деньги на счете – все услуги доступны, нет денег – услуги недоступны. SIM-карты немецких операторов продаются повсеместно в магазинах и киосках, поэтому сложностей с приобретением пакета возникнуть не должно.
Стандарты связи 2G и 3G, как и везде в Европе, соответствуют частотам 900 и 1800 МГц. Стандарт 3G на высоких скоростях доступен практически по всей территории страны. Небольшие проблемы могут возникнуть в сельской местности, но только в отдельных точках.
Стандарт 4G, имеющий большое значение для доступа к высокоскоростному интернету, использует частоты 800, 1800 и 2600 МГЦ. При этом компании по-разному распределяют частоты и таким образом решают вопрос о доступности такого интернета в конкретном пакете.
Следует отметить, что в различных районах Германии качество связи, предоставляемое мобильными операторами, отличается. Если вы планируете выходить в интернет в определенном районе, то, прежде чем выбрать оператора, имеет смысл просканировать сеть.
Говоря о телефонной связи в Германии, нельзя не упомянуть о стационарных телефонах. Телефоны в Германии начинаются с +49 – это международный телефонный код ФРГ, называемый префиксом. Набирать его нужно перед основным номером телефона, если вы звоните в Германию. Если вы звоните из страны за рубеж, префикс – 00, для звонков внутри страны используется префикс 0.
Фиксированной длины для номеров телефонов в стране не установлено. В настоящее время в телефонном номере Германии может насчитываться от двух до восьми цифр, не считая префикса 0.
Существуют также номера специальных сервисов, начинающиеся с 11. Перед номерами этих телефонов префикс 0 набирать не нужно.
Основные мобильные операторы в Германии
Услуги мобильной связи в Германии предоставляют три основных оператора:
- Deutsche telekom ( ранее известный как T-mobile);
- Vodafone;
- О2.
Именно в такой последовательности они расположились в рейтинге популярности у абонентов по качеству покрытия.
Подобные сведения часто используются в рекламных целях, однако результаты проведенных в стране исследований показали, что около четверти немцев в момент опроса вообще не смогли вспомнить, услугами какого оператора они пользуются.
Если вы не ставите себе цель приобрести пакет с самыми привлекательными условиями, можно выбрать любого из действующих мобильных операторов.
Если такая задача все же стоит, то есть смысл изучить предложения виртуальных операторов – иногда они предлагают тарифы на конкретную услугу ниже, чем у основных компаний. Если вам нужна именно эта услуга, то почему бы не воспользоваться эконом-предложением.
Роуминг российских операторов в Германии
Звонок на мобильный из Германии в Россию или входящий звонок из РФ обойдется достаточно дорого. Причиной тому роуминг и соответствующая доплата за возможность использования инфраструктуры другого оператора. Основные российские операторы предлагают услугу роуминга за рубежом, причем даже несколько ее видов, из которых вам предстоит выбрать наиболее подходящий.
Билайн-роуминг предлагает услугу «Самый выгодный роуминг». Подключив его, вы получите 20 минут телефонной связи в сутки за 200 рублей. 40 Мбайт интернета в сутки обойдутся еще в 200 рублей. За исходящее SMS придется заплатить 20 рублей.
Роуминг от “МегаФон” в Германии обойдется от 89 рублей в сутки за звонки внутри ФРГ и в Россию и до 129 рублей – при звонках в третьи страны. Входящие SMS бесплатны, исходящие – 25 рублей. Пользование мессенджерами и 10 МБ интернета – 99 рублей за каждую из услуг. Существуют дополнительные опции, позволяющие снизить расходы.
“МТС” предлагает следующие условия роуминга: за минуту разговора при входящем вызове – 85 рублей; во столько же обойдется минута исходящего звонка в Россию и внутри Германии. Минута разговора с другими странами обойдется в 135 рублей.
Мобильный интернет для туристов в Германии от “МТС” обойдется в 30 рублей за 40 Кбайт трафика; если у вас подключена опция «Бит за границей», трафик не ограничен, стоимость услуги 450 рублей.
Если у вас подключена опция «Забугорище», то звонки в Россию и входящие в рамках лимита 350 минут в неделю бесплатны. Интернет в рамках домашнего пакета неограничен, при этом 7 ГБайт в неделю предоставляется бесплатно. За пользование пакетом в Германии взимается плата: 290 рублей в сутки.
“Теле2” предлагает роуминг по всей Европе по единому тарифу – 15 рублей за минуту разговора. Стоимость интернета 25 рублей за 1 МБ. Исходящее SMS – 6 рублей, входящее – бесплатно.
Приобретение SIM-карты местного оператора
Несмотря на то что предложения российских мобильных операторов позволяют несколько снизить финансовую нагрузку во время пребывания в ФРГ, в случае, если вам приходится много общаться по телефону или вы постоянно сидите в интернете, дешевле приобрести карту одного из местных операторов.
Идеальным вариантом в такой ситуации станет телефон, позволяющий установку двух SIM-карт. Так вы сможете быть на связи по основному номеру на случай экстренных вызовов и пользоваться местной связью и интернетом без доплаты за роуминг. Кстати, роуминг внутри ЕС отменен, поэтому звонить из Берлина в Париж по местной SIM-карте вы будете за те же деньги, что и внутри Германии.
Основная экономия в результате активации местной SIM-карты происходит именно при пользовании интернетом. Сами по себе телефонные звонки в Европе достаточно дорогие, по этой причине опытные пользователи советуют не совершать звонки, а общаться, используя различные мессенджеры. В этом случае проблема рационального расходования средств будет решена максимально эффективно.
Большинство туристов жалуются на то, что им не хватает доступа в интернет, чтобы построить маршрут и пообщаться с друзьями, либо роуминг их оператора очень дорогой. Поэтому мы рекомендуем покупать универсальную сим-карту, которая не привязана к конкретному мобильному оператору и готова к работе сразу при въезде в другую страну.
Пополнение счета на мобильном телефоне в Германии
Простейший способ пополнить немецкие мобильные номера телефонов – приобрести карточку пополнения счета. Система простая и для нас привычная. Вместе с карточкой вы получаете комбинацию цифр, которую нужно отправить на указанный короткий номер. Через некоторое время вы получите SMS-подтверждение о зачислении средств. Карточки продаются в кассах всех магазинов и на автозаправках.
Можно пополнить счет и с помощью интернет-банкинга. Этот способ позволяет пополнить счет и российского оператора. А вот автоматов пополнения счета в Германии нет.
Использование мобильного интернета в Германии
Немецкие операторы предоставляют своим абонентам качественный мобильный интернет с покрытием практически по всей стране. Технологией 2G охвачена почти вся территория Германии, и лишь немногие отдаленные районы остаются вообще без покрытия.
3G/UMTS до DC-HSDPA+ доступна в большинстве населенных пунктов за исключением нескольких мест в сельских районах. Ну а технологию 4G/LTE пока могут использовать примерно 80-90% населения.
Средняя скорость 3G-интернета, например, во Франкфурте и Дрездене, достигает 1,9 Мбит/с (download) и 0,5 Мбит/с (upload), тогда как 4G работает гораздо быстрее: средняя скорость 20,5 Мбит/с (download) и 5 Мбит/с (upload).
При этом следует иметь в виду, что пользоваться LTE без заключения контракта на 2 года невозможно. Без контракта доступен только 3G. Таким образом операторы сдерживают загрузку сетей 4G.
Немецким мобильным интернетом можно пользоваться на безлимитной основе. Параметры тарифов очень схожи с российскими: есть фиксированный блок трафика без ограничения по скорости, а далее скорость “режется” до 64 либо 56 Кбит/с.
Однако при необходимости у абонента есть возможность купить дополнительный пакет трафика без ограничения по скорости.
В зависимости от конкретного оператора использование мобильного интернета имеет ряд нюансов:
- Deutsche Telekom обеспечивает высокоскоростной интернет только в городах – в сельской местности скорость работы с сетью ниже. Получить доступ к интернету можно независимо от того, контракт у вас или предоплатный пакет, но только непосредственно от имени Deutsche Telekom. Виртуальные операторы, использующие его сети, доступа к интернету не предоставляют.
- Vodafone работает на тех же условиях, что и Deutsche Telekom, виртуальные операторы не предоставляют доступа к интернету.
- О2 ранее не предоставлял возможности пользования интернетом владельцам предоплатных пакетов, однако с приобретением E-Plus такая возможность должна появиться, как и возможность работать через виртуальных операторов.
Следует отметить, что немецкий интернет в его мобильном варианте позволяет получать скорость от 1 до 7,2 МБ/с. При этом безлимитный пакет обходится от 15 до 20 евро в месяц.
Пройдите социологический опрос!
[yop_poll id=”11″]
Возможность использования интернет-кафе и Wi-Fi в Германии
Совсем недавно доступ к Wi-Fi в Германии практически отсутствовал. Причина этого заключалась в том, что, согласно немецким законам, владелец заведения, предоставивший клиентам доступ к интернету, нес ответственность за их действия в сети. Естественно, держать ответ перед властями желающих было мало, поэтому получить даже платный доступ к интернету было сложно.
Однако в 2016 году в законодательство внесли правки, снявшие с владельцев ответственность за чужие действия. После этого Wi-Fi и интернет-кафе или, как их тут называют, кибер-кафе стали распространяться достаточно быстро. В крупных городах все это есть. Но в целом россиянам, живущим в крупных городах РФ, уровень распространения подобных вариантов доступа к сети покажется неожиданно низким.
При пользовании Wi-Fi в Германии нужно обязательно уточнять, бесплатный ли он. Причем даже в дорогих гостиницах можно получить дополнительный счет за пользование интернетом.
В кафе пользование Wi-Fi зачастую ограничено 30-60 минутами, и если вы хотите пользоваться интернетом дальше, нужно что-нибудь заказать. Постепенно появляются точки общественного доступа к Wi-Fi – они называются Hot Spot. Скорость интернета там низкая, но зато при подключении уже не нужно вводить персональные данные.
Домашний интернет
Интернет в Германии в его стационарном варианте распространен очень широко. Основные операторы рынка те же, что и на рынке мобильной связи, но к ним можно еще добавить компании 1&1 и Cable Deutschland. При этом ведущие позиции принадлежат Deutsche Telekom.
Ранее это была государственная компания в области связи и коммуникации Deutsche Bundespost, но после приватизации в 1996 году произошло ее переименование. Несмотря на то, что на рынке появились новые операторы, многие немцы оказались весьма консервативны и не стали менять проверенного годами поставщика телекоммуникационных услуг.
Долгое время компания практически не меняла оборудование, поскольку ей это было невыгодно, и тем не менее потребителей все устраивало. И только жесткие требования правительства страны в конце концов привели к тому, что в Германии начали появляться оптоволоконные линии связи и распространяться технологии высокоскоростного интернета, такие, как DSL и VDSL.
В настоящее время Deutsche Telekom занимает 50 % рынка стационарной сети.
Так что если вы приехали в Германию надолго и решили обзавестись стационарным интернетом, проблем у вас не возникнет. По вашему желанию можно будет приобрести пакет, который включает в себя не только услуги интернета, но и телевидения, и телефонной связи. В первые три месяца после подключения стационарный интернет в ФРГ обходится в 15 евро, а начиная с четвертого – в 25 евро в месяц. Кстати, снимая квартиру в Германии, некоторые арендодатели включают стоимость интернета в коммунальные услуги.
Какие тарифы на коммуналку в ФРГ можно узнать в статье: “Коммунальные услуги в Германии.”
Заключение
Мобильная связь и интернет в Германии развиты очень хорошо. Несмотря на это, доступ к Wi-Fi ограничен, но все же во всех наиболее посещаемых местах он есть. Во время поездки можно пользоваться услугами мобильной связи и мобильного интернета по SIM-картам российских операторов, однако если вы привыкли подолгу сидеть в сети, на период путешествия лучше приобрести стартовый пакет местного оператора – так дешевле. Идеальный вариант – телефон с возможностью установки двух SIM-карт.
