Компания «Чешские авиалинии» является одним из самых крупных и наиболее популярных авиаперевозчиков в республике. У нее есть все для того, чтобы занимать лидирующие позиции не только в Чехии, но и в Европе: опыт, отличная база, а самое главное – желание помогать людям. Познакомившись с этим авиаперевозчиком поближе, можно будет определиться с тем, стоит ли отправляться в путь, воспользовавшись его услугами.
Czech Airlines – одна из старейших авиационных компаний на территории Европы. Она начала свою работу в 1923 году, и по сей день продолжает оказывать услуги, входя в ТОП-10 самых крупных европейских авиакомпаний. Будучи акционерным обществом, которое возглавляет Йосеф Синчак, Czech Airlines сегодня входит в состав глобального авиационного альянса SkyTeam.
В своей деятельности авиакомпания отдает предпочтение чартерным рейсам, но в то же время осуществляет и грузоперевозки. Полеты на средние и дальние расстояния выполняются современными самолетами, доставляющими пассажиров в разные точки земного шара.
На сегодняшний день в распоряжении компании находится 17 авиалайнеров.
Компания имеет несколько офисов по всему миру. Главный ее офис расположен в Праге по адресу: Jana Kašpara, 1069/1. Также в Праге находится и базовый аэропорт компании – имени Вацлава Гавела.
Граждане многих стран могут обратиться в офисы Czech Airlines у себя на родине. Например, у компании есть свое представительство в Москве. Оно расположено по адресу: 3-я Тверская-Ямская улица, 31-35. Кроме того, для русскоязычных клиентов разработана полноценная версия сайта на русском языке.
Воспользовавшись услугами “Чешских авиалиний”, в 2019 году вы сможете посетить Болгарию, Албанию, Армению, Вьетнам и Венгрию. Кроме того, самолеты компании летают в Беларусь, Россию, Польшу (Вроцлав). Много перелетов совершается в страны Западной Европы: в Великобританию, Германию, Грецию, Испанию и Италию. Есть также рейсы в США, страны Азии и Ближнего Востока.
Обслуживает компания и линии внутри страны, в частности, в Карловы Вары и Остраву.
По данным статистики, пассажиры “Чешских авиалиний” чаще всего летают в Москву, Париж, Лондон и Мадрид. А одним из самых популярных маршрутов является Прага – Рим.
В Украине самолеты этой авиакомпании принимают только два города – Киев и Одесса. В Беларуси авиалайнеры Czech Airlines садятся исключительно в Минске.
А вот в России «Чешские авиалинии» пользуются большой популярностью. Самолеты этой авиакомпании летают в следующие российские города:
При этом главной воздушной гаванью для Czech Airlines остается Москва. Ее лайнеры садятся в крупнейшем столичном аэропорту – Шереметьево.
Воздушный парк компании «Чешские авиалинии» насчитывает 17 современных самолетов. Девять из них – производства крупнейшего концерна Airbus. Эти лайнеры эксплуатируются на маршрутах среднемагистрального и дальнемагистрального типа.
Для перелетов на короткие расстояния компания использует самолеты ATR (турбовинтовые). Их у компании 8.
Познакомимся с авиационным флотом компании поближе:
1. Airbus A330. Такой самолет у компании один. Максимальное количество пассажиров – 276 человек. Скорость и высота полета – 913 км/час, 12 621 м. Максимальное расстояние 10 186 км.
2.Airbus A319-112. У компании 8 таких самолетов. Используется три конфигурации воздушного судна: на 144, 142 и 140 пассажиров. Скорость и высота, с которой может лететь самолет – 870 км/ час, 12 134 м. Расстояние, которое самолет может преодолеть без дозаправки, составляет 5 834 км.
3.ATR 72-500. В распоряжении компании пять таких самолетов трех конфигураций: на 64, 60 и 58 посадочных мест. Скорость и высота полета – 695 км/час, 7 621 м. При этом без дозаправки он пролетает 1 556 км.
4.ATR 42-500. У компании три таких самолета на 48, 43 и 41 пассажира. Борт может лететь на скорости до 695 км/ч на высоте 7 621 м. При этом максимальное расстояние, которое он преодолевает, – 1 389 км.
Все борта в хорошем состоянии, а представленная схема салона каждого из них позволит вам выбрать лучшее место.
На официальном сайте компании есть очень удобная форма, позволяющая приобрести билеты на любое направление. Для того чтобы начать процедуру приобретения, следует перейти на сайт компании Czech Airlines – www.czechairlines.com.
Если все данные были указаны правильно, а деньги отправлены, на адрес электронной почты придет сообщение о том, что покупка совершена и вы получите электронный билет. По номеру электронного билета уже можно претендовать на место в самолете.
Czech Airlines предлагает очень удобный способ регистрации перед посадкой на самолет. Точнее, способов два:
В первом случае процедура очень простая, поскольку официальный сайт на русском языке, а это значит, что не нужно ничего переводить с английского или чешского. Но все же стандартная регистрация привычнее. Рассмотрим оба варианта.
Виртуальную регистрацию можно начинать за 36 часов до вылета. При этом следует иметь в виду, что регистрация прекращается за час до отправки.
Проходит онлайн-регистрация следующим образом:
Пассажиры у которых в билете указан код OK 3000-5999 не смогут пройти регистрацию онлайн. Этот способ также недоступен пассажирам, нуждающимся в услугах ассистента (инвалидам, детям без сопровождения), и пассажирам компаний-партнеров авиаперевозчика.
Для того чтобы пройти регистрацию в аэропорту, предусмотрены следующие варианты:
На регистрацию нужно приехать хотя бы за два часа до вылета, а лучше еще раньше.
Узнать подробнее об актуальных тарифах можно на официальном сайте авиакомпании. Следует отметить, что свои тарифы предусмотрены для каждого класса пассажиров. В частности, для путешественников, которые летят более дешевым эконом-классом, компания предлагает следующие пакеты услуг:
Для пассажиров, привыкших передвигаться с повышенным комфортом, больше подойдет бизнес-класс. Им предлагаются следующие пакеты услуг:
Если будете менять дату вылета/прилета, придется заплатить от 60 евро.
Система провоза багажа довольно сложная, но понимать ее необходимо.
Ручная кладь – это личные вещи пассажира. Обычно их не сдают в багаж, поскольку они могут понадобиться во время полета. Чаще всего с собой в ручной клади везут лекарства, драгоценности, гаджеты, документы и т.д.
Для каждого тарифного пакета существуют свои нормы по бесплатной перевозке ручной клади:
Тарифный пакет Класс | LITE Economy | PLUS Economy | FLEX Economy | BUSINESS LITE Business | BUSINESS Business |
---|---|---|---|---|---|
Ручная кладь до 8 кг габаритами 55 x 45 x 25 см (с учетом ручек, колесиков и карманов) | На 1 место | На 1 место | На 1 место | На 2 места | На 2 места |
Небольшая личная сумочка до 3 кг размерами 40 x 30 x 15 см | - | На 1 место | На 1 место | На 1 место | На 1 место |
Это общие нормы провоза багажа. Важно учитывать указанные габариты и вес, иначе сумка просто не поместится в специальном боксе.
Если в самолете летят дети без забронированного места, они не имеют права на ручную кладь. Если место забронировано, на них распространяются те же правила, что и на взрослых.
LITE Economy | PLUS Economy | FLEX Economy | BUSINESS LITE Business | BUSINESS Business |
||
---|---|---|---|---|---|---|
Провоз багажа бесплатно | Короткие и среднемагистральные перелеты: | - | До 23 кг | До 23 кг | 2 места, до 32 кг | |
Рейс в/из Сеула: | 2 места, до 23 кг на каждое | |||||
Преимущества для участников «OK Plus» | + 1 место до 23 кг | + 1 место до 32 кг |
В регистрируемом багаже не перевозят ценные вещи и деньги, документы, очки, ключи, электронику, музыкальные инструменты – их нужно перевозить как ценные/хрупкие предметы.
Недолгие перелеты и рейсы Европа + Ближний Восток (за каждое место) | Economy | Business |
---|---|---|
До вылета больше 36 часов | 25 евро | |
До вылета меньше 36 часов | 35 евро | |
Перед посадкой | 45 евро | |
Рейсы в/из Сеула: | Economy PLUS, FLEX | Business BUSINESS LITE, BUSINESS |
Перед вылетом | 60 евро | |
Возле выхода на посадку | 70 евро |
Вес животного | Цена |
---|---|
До 23 кг | 1620 CZK |
От 23 до 32 кг | 3240 CZK |
От 32 до 50 кг | 4680 CZK |
Больше 50 кг | 6480 CZK |
Питомцев можно перевозить в салоне, но только если это кот/собака, помещенные в бокс габаритами 43 x 30 x 27 см и весом до 8 килограммов. Стоимость перевозки – 1620 CZK.
Базовым аэропортом “Чешских авиалиний” является аэропорт им. Вацлава Гавела в Праге. Он расположен в 15 километрах от центра города. Это крупнейший аэропорт в Чехии, состоящий из 4 терминалов:
Ранее этот аэропорт был известен как Рузине. Подробнее об этом можно узнать из статьи «Аэропорты Чехии».
В числе дополнительных услуг можно назвать:
При этом самое главное – все вовремя оплатить, иначе заказ аннулируют.
Компания предлагает две программы лояльности – «OK Plus» и «OK Plus Corporate». Суть каждой из этих программ состоит в том, что после регистрации (абсолютно бесплатной) участник начинает накапливать мили. Когда будет накоплено определенное количество миль, их можно использовать.
Компания предлагает различные интересные
варианты, куда потратить бонусы. Например, можно отправиться в Рим или любой другой город. Также эти бонусы могут пойти на улучшение условий осуществляемых вами перелетов. В частности, можно улучшить класс полета без доплаты.Бонусы также можно получать, если пользоваться услугами компаний-партнеров, а их у Czech Airlines более 90. Чтобы заработать мили нужно:
Подробнее об условиях программ лояльности можно узнать, позвонив на горячую линию российского филиала компании: +7 499 653-71-44, +7 863 322-00-58.
Авиакомпания старается сделать сотрудничество с клиентами максимально простым, но все же иногда у пассажиров появляются вопросы. Мы попытаемся ответить на часто встречающиеся из них:
Расписание рейсов следует смотреть в аэропорту, поскольку именно там отображается наиболее актуальная информация. Если ваш вылет отменили или в последний момент перенесли, узнать об этом можно из табло. Однако на сайте авиаперевозчика имеется полезный раздел с контактами, воспользовавшись которыми можно также получить необходимую информацию. Например, уточнить расписание можно по номеру телефона +420 239 007 575.
Есть два варианта: воспользоваться онлайн-формой возврата. Этот вариант весьма удобен, но только в том случае, если билет покупался через сайт. Если же билет был куплен в кассе аэропорта, нужно найти контакты этого аэропорта и договориться о возврате на месте.
Инвалидное кресло-коляску на борт брать можно, но есть одно условие: воспользоваться этой услугой можно только в самолетах Airbus A319 и A330. Кроме того, авиакомпания ограничивает количество пассажиров с инвалидностью на борту, поэтому перед покупкой билета нужно заполнить специальный бюллетень.
Если ваш багаж не прибыл вместе с вами или с ним что-то случилось, можно обратиться за помощью к персоналу аэропорта на специальной стойке. Вы узнаете ее по большой надписи BAGGAGE CLAIMS.
Также ваш груз могут поискать по предъявленной вами накладной. Кроме того, отслеживание груза по авианакладной легко осуществить на сайте. Другие нюансы решения проблемы можно узнать здесь.
Компания Czech Airlines по праву занимает лидирующие позиции в рейтингах лучших авиаперевозчиков, осуществляющих перелеты международного и локального значения. Несмотря на солидный опыт работы, она шагает в ногу со временем, предлагая разнообразные услуги и акции. Например, любой путешественник может существенно поднять класс предоставляемых ему услуг за мили и купоны, собранные благодаря участию в программе лояльности «OK Plus».
Особенно приятно доброжелательное отношение компании к людям с ограниченными возможностями, детям, которые в силу обстоятельств вынуждены лететь одни без сопровождения взрослых, и другим пассажирам. Россиянам, которые являются клиентами Czech Airlines, тоже не приходится жаловаться – качественная русскоязычная версия сайта позволяет им заказать большинство услуг, не прибегая к помощи переводчика. К тому же, используя часто появляющиеся на сайте промокоды акций и особые предложения, можно неплохо сэкономить.
Калининград, ранее известный как Кёнигсберг, - это город с богатой историей и неповторимой атмосферой, который…
Экотуризм - это не просто отпуск на свежем воздухе. Это погружение в мир дикой природы…
Планируете заграничное путешествие? Не забудьте про туристическую страховку! Она станет вашим надежным помощником в случае…
Один из самых увлекательных способов исследовать Россию - это пешие прогулки. Это позволит вам полностью…
Эстония, маленькая страна на побережье Балтийского моря, привлекает туристов своей уникальной культурой, красивой природой и…
Россия - это не только огромная территория, но и невероятное разнообразие природы, культуры и истории.…