Путешествуя по стране Суоми или выбирая кратчайший маршрут через Хельсинки, нельзя не оценить гостеприимство и очевидные преимущества воздушных ворот финской столицы. Аэропорт Вантаа предоставляет комфорт и сервис высочайшего уровня. Отсутствие очередей, быстрое оформление транзита, десятки направлений для полетов, уютные залы, исчерпывающий перечень услуг и профессионализм служб производят неизгладимое впечатление даже на весьма искушенную публику.
Коротко об истории воздушной гавани
Идея строительства нового столичного аэропорта появилась у финских властей в 40-х годах минувшего столетия, после того как стало понятно, что международный аэропорт Malmi уже не справляется с возложенными на него задачами. Место для новой воздушной гавани было выбрано в 20 км от Хельсинки, в городке Вантаа, и в преддверии Олимпийских игр 1952 года она была открыта.
Сначала из нее выполнялись только чартерные рейсы. Обслуживание регулярных стартовало в октябре 1959 года, а трансатлантических – еще через десять лет. Известное всему миру название Helsinki-Vantaa воздушный хаб получил в 1977 году.
В 1983 году Finnair взялась за перелеты в Японию. Пассажирский терминал подрос в размерах, и пятью годами позже Вантаа обслужил уже более 6 млн. пассажиров. В 1996 году международный (2-й терминал) и внутренний (1-й) были соединены.
В 2010 году хаб принял почти 13 млн пассажиров, а в следующем – уже 14 млн. Когда в июле 2015-го открылась железнодорожная линия, здесь обслужили 16 млн пассажиров. По прогнозам Finavia, в нынешнем году этот показатель вырастет еще на четверть и продолжит рост за счет удвоения рейсов Norwegian Air Shuttle в течение ближайших пяти лет.
Что собой представляет аэропорт Vantaa-Helsinki
Вантаа – самый большой в Финляндии международный воздушный порт и один из значимых хабов Европы. Отсюда можно улететь в более чем 140 пунктов назначения, расположенных в 50 странах мира. Здесь обслуживается около 50 регулярных авиакомпаний и множество чартерных.
Вантаа – основная база для компании Finnair, выполняющей порядка 1100 рейсов в неделю, а также бюджетной Norwegian Air Shuttle, еженедельно отправляющей свыше 200 рейсов. Поэтому аэропорт работает круглосуточно.
Основное здание включает два терминала, расположенных на расстоянии 250 метров, которые соединены между собой переходом. Общая территория условно поделена на две зоны:
- для рейсов в страны Шенгена;
- для всех остальных рейсов.
Рейсы внутри страны и в Шенгенскую зону обслуживаются выходами с 11 по 31, прочие – гейтами 31-38. Терминалы оснащены интуитивно понятной системой навигации. Благодаря большому числу информационных указателей и табло ориентироваться здесь довольно легко. Вывески выполнены на нескольких языках, в том числе, на русском.
Неконтролируемая зона здесь называется Landside («Земная сторона»). После паспортного контроля начинается контролируемая зона Airside («Воздушная сторона»). Недавно в Вантаа был запущен проект «Бесшумный аэропорт», благодаря которому уровень шума в здании существенно снизился.
Информация о начале посадки на самолет и отправлении по громкой связи не объявляется, поэтому следить за рейсом можно только с помощью электронных табло.
При необходимости следует связаться с администрацией аэропорта:
- по телефону справочной службы: +358 200-14-636;
- с помощью электронной почты: information.efhk@finavia.fi;
- через официальный сайт на русском языке (finavia.fi).
Специфика работы аэропорта
Подробную информацию о перечне основных и дополнительных сервисов в Vantaa-Helsinki можно получить на официальном сайте, доступном в русскоязычной версии. Такой же портал есть и у национального перевозчика Finnair.
Информационные (справочные) стойки расположены на уровне прибытия, а также в коридоре между терминалами. Работают они 24 часа в сутки. А теперь обо всем по порядку.
Регистрация пассажиров
Расписание рейсов доступно на электронных табло и указанных выше сайтах. В аэропорту необходимо пройти контроль безопасности. Для этого следует предъявить посадочный талон (мобильный, полученный на стойке или распечатанный с сайта), снять верхнюю одежду и часы и вместе с ноутбуком, ключами и монетами (если есть) отправить в лотке по движущейся ленте на осмотр с помощью рентгеновской установки. Такой контроль обязателен и при пересадке на стыковочный рейс в страну, не входящую в Шенгенскую зону.
Регистрация на рейс регламентируется правилами, установленными конкретным перевозчиком, с которыми можно ознакомиться на его сайте. При этом следует иметь в виду, что лоукостеры уже не пользуются привычными стойками и осуществляют эту процедуру онлайн. Зарегистрироваться можно вечером накануне вылета с 18.00 до 21.30.
Процесс регистрации полностью автоматизирован за счет более чем полусотни специальных киосков, в которых зарегистрироваться на рейс можно самостоятельно.
Если возникнут сложности, сотрудники аэропорта всегда готовы прийти на помощь. После получения посадочного талона на багаж необходимо наклеить бирки и поместить его на автоматическую ленту.
Транзитная зона полностью автоматизирована. Пересадка здесь занимает всего 35 минут. Стойки транзитной службы имеются у выходов 24 и 32A. Если посадочного талона на стыковочный рейс нет, его выпишут прямо на месте. Если багаж не зарегистрирован до конечного пункта назначения, его необходимо получить, а затем зарегистрировать снова.
Залы ожидания
Схема инфраструктуры аэропорта и терминалов имеется в каждом зале прилета и вылета. В «Воздушной зоне» есть несколько залов (Lounge):
- SAS – предназначен для пассажиров одноименной шведской компании. Открывается за час до первого рейса SAS и закрывается за 30 минут до последнего. Расположен у выхода №13.
- Almost@Home – расположен у ворот №32. Открыт ежедневно с 05.30 до 23.30. Оплата при входе (48 евро). Есть душ.
- Aspire – находится у выхода №27 в зоне для рейсов в Шенген. Работает с 05.30 до 20.00 каждый день. Есть платный душ. Оплата при входе (35 евро). Есть возможность бронирования онлайн.
- Finnair – таких два зала: первый находится на третьем этаже у выхода №22 и работает с 05.30 до 24.00 без выходных. Доступен бесплатно пассажирам с билетами бизнес-класса компании Finnair. Здесь налажено горячее питание, продаются алкогольные напитки. Стоимость трехчасового посещения – 48 евро. Второй зал расположен у выхода №50. Открыт с 06.00 до 24.00. Есть капсулы для сна GoSleep.
- VIP-зоны. Их три. Расположены в районе контроля безопасности (один на третьем этаже терминала 2) и предназначены для проведения встреч групп пассажиров до 10 человек.
- Зона отдыха Kainuu Lounge – открытое для всех на протяжении 24 часов пространство у выхода №31. Здесь разрешается полежать на ковре.
Интернет и Wi-Fi
В Вантаа круглосуточно функционирует бесплатный Wi-Fi со скоростью 100 Мбит/сек без ограничения времени пользования. Зона покрытия – все терминалы и часть прилегающей территории.
Кроме того, в аэропорту имеется шесть настольных компьютерных станций с доступом к сети в eService-баре, который можно найти у выхода №20. Заведение открыто круглосуточно.
Отели при аэропорте
На территории воздушного хаба расположена одна гостиница и еще две в непосредственной близости от него:
- Отель находится прямо в здании аэропорта в «Наземной зоне» на первом этаже («Р») под залом прибытия 2B. Днем (между 9.00 и 17.00) можно снять номер на 4-8 часов. Здесь есть спортивный зал, можно взять напрокат iPad. Имеется коридор, ведущий к терминалу №1.
- Расположен в 200 м от железнодорожной станции и терминала №2, с которыми соединен крытыми переходами. Рядом с отелем находится торговый центр Jumbo, что позволяет заняться шопингом, посмотреть кино или расслабиться в spa.
- Находится примерно в ста метрах от терминала №2. Добираться туда нужно на такси. Дневные номера доступны с 9.00 до 19.00.
Относительно недалеко есть еще пять гостиниц. Кроме того, имеется автобусное сообщение с более удаленными отелями – Clarion и Sokos.
В самом аэропорту за плату можно отдохнуть в спальных кабинках GoSleep (возле ворот № 11). С 6 утра до 9 вечера это можно сделать бесплатно. В остальное время стоимость часа составляет 6,5 евро, трех – 18, пяти – 35, а безлимита – 40 евро. В зале Finnair Lounge (возле выхода № 50) такие кабинки для посетителей бесплатны.
Дополнительные услуги
Обилие магазинов в аэропорту просто поражает. Duty Free, расположенный у выхода № 22, работает с 5 утра до 11 вечера, у выхода № 23 – с 6.30 до 23.00, а у 13-го – с 05.00 до 21.00.
Продукты питания и напитки можно купить в бесчисленных торговых точках в любое время суток. Поесть тоже не проблема – в здании много кафе, в том числе скандинавской кухни. Например, «Тори» (расположено у выходов 26-27) или Nordic Kitchen (выход № 35). Круглосуточный продуктовый магазин Alepa находится в зале прибытия 2B.
Обмен валют Otto у выхода № 26 открыт с 5 утра до 9 вечера. Банкоматы круглосуточно работают у выходов №№ 14, 21-23, есть 2 терминала в неконтролируемой зоне, а также в залах прибытия 2А и 2В.
Парикмахерских несколько: Fly-hair в нижнем коридоре работает понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00, а мужская парикмахерская в зале прибытия 2А – с 8 утра до 8 вечера (в субботу с 09.00 до 17.00, в воскресенье – с 12.00 до 18.00).
Обмен книг работает 24 часа в Kainuu Lounge рядом с выходом № 31 в зоне вылета. Детские площадки круглосуточно доступны у гейтов №№ 16, 20, 30 и 38.
Камеры хранения расположены на первом этаже. Расценки варьируются от 5 евро за небольшой шкафчик до 6 евро за сутки хранения для варианта побольше. Максимум можно оставить вещи на 14 дней.
Несколько почтовых ящиков имеется на нулевом уровне в зоне прибытия 2-го терминала. Медицинская клиника Mehiläinen находится снаружи этого терминала. Аптека находится в зале прилета 2А (открыта с 06.30 до 21.00). Безрецептурные препараты можно найти в киоске у выхода № 27, открытом с 5 утра до 11 вечера (в субботу – до 9 вечера).
Места для курения расположены у выходов №№ 12, 19, 29 (3-й этаж), 36 и 37. Блоки подзарядки гаджетов находятся у гейтов №№ 11, 18-19, 20, 21, 25, 27, 31, 32А, 32, 33, 37 и 38. В «Суванто» (гейты 16-19 и 37) – местах, специально предназначенных для работы и отдыха, также имеются зарядные станции. У выхода № 21 есть столы со свисающими с потолков электрическими розетками.
Аэровокзал имеет свой комплекс автостоянок. Стоимость суточной парковки стартует от 12 евро. Забронировать место можно через сайт аэропорта.
Транспортное сообщение
Аэропорт расположен примерно в 25 км от столицы Финляндии рядом с городом Вантаа. Добраться в город (и наоборот) можно:
- общественным транспортом;
- на такси;
- поездом;
- на личном авто.
Трансфер можно заказать онлайн.
Автобусное сообщение представлено следующими маршрутами:
- Аэропорт–Железнодорожный вокзал Хельсинки: № 615 и 620. Отправление каждые 10 минут. Поездка по первому маршруту длится примерно полчаса, по второму – 40-50 минут. Стоимость билета – 5 евро для взрослого и 2,5 евро для ребенка.
- Аэропорт–центр столицы. Фирменные шаттлы Finnair ходят каждые 20-30 минут. Стоимость проезда – 5 евро (3 евро для ребенка).
- Аэропорт-площадь Elielinaukio (в центре города): № 415. Стоимость проезда такая же – 5 евро. Расписание меняется.
- До железнодорожной станции Тиккурила можно доехать, причем только ночью, автобусом № 562N.
Между финской столицей и аэропортом каждые 10-20 минут курсируют скоростные поезда. Такси до города стоит 35-50 евро в зависимости от дальности поездки и класса автомобиля.
На личном автомобиле добраться до парковочного комплекса аэропорта с третьего кольца или трассы на Туусула (для навигатора нет разницы) можно за полчаса. От стоянок до терминалов каждые 15 минут ходит бесплатный Airport Bus.
В заключение
Большой современный аэропорт в Хельсинки отдает предпочтение новым технологиям, которыми не мешает овладеть каждому путешественнику. По сути, Вантаа символизирует всю Финляндию, представляя собой своеобразный симбиоз устоявшихся традиций и всего свежего и инновационного. При этом здесь не забывают и о русскоязычных туристах. Обратите внимание на список услуг, предоставляемых онлайн, особенно на регистрацию. Когда это войдет в привычку, об очередях к стойкам останется лишь вспоминать.
