Аэропорт Хельсинки неоднократно попадал в топ-10 лучших воздушных вокзалов Европы. Поскольку это крупнейший аэропорт в Финляндии, на него приходится около 90 % международного воздушного сообщения страны. В здании вокзала созданы комфортные условия для пассажиров, оказывается помощь лицам с ограниченными физическими возможностями.
Общие сведения, навигация
Аэропорт «Хельсинки-Вантаа», расположенный в пригороде Вантаа, является хабом для внутренних и международных рейсов авиакомпании Finnair. Всего Вантаа обслуживает около 50 регулярных перевозчиков, около 80 европейских направлений и 21 прямых дальнемагистральных рейсов в Азию, Ближний Восток и Северную Америку. Кроме того, из воздушного вокзала выполняется 35 чартерных направлений.
В среднем аэропорт обслуживает около 350 вылетов ежедневно. В настоящее время “Вантаа” имеет два терминала, 29 телескопических трапов и 80 удаленных стоянок для самолетов.
Аэропорт способен обрабатывать сверхкороткий транзит пассажиров. Минимальное время стыковки составляет 35 минут и является одним из самых коротких в Европе.
Влиятельная британская консалтинговая компания Skytrax в марте 2019 года признала аэропорт «Хельсинки-Вантаа» лучшим в Северной Европе. Высокие оценки воздушный вокзал постоянно получает и от пассажиров.
Здание аэропорта имеет два терминала, которые расположены на расстоянии 250 метров друг от друга и при этом соединены удобным крытым переходом. Разделение на Т1 и Т2 довольно условное. Части зданий разделены не на бывший внутренний (Т1) и бывший международный (Т2) терминалы, а на “шенгенскую” и “не-шенгенскую” зоны. Для транзитных пассажиров без шенгенской визы в аэропорту Хельсинки-Вантаа есть транзитная зона, где они могут ожидать свой рейс.
В воздушном вокзале очень простая и удобная навигация. Много мониторов, электронных табло и указателей помогут быстро сориентироваться даже тому, кто здесь впервые. На каждом шагу есть указатели с номерами выходов на посадку, поэтому заблудиться практически невозможно.
Чтобы быстрее сориентироваться по приезде в аэропорт, можно заранее изучить его план.
Терминал 1, открытый в 1952 году, давно снесен и на его месте построено современное архитектурное сооружение. Терминал имеет 11 выходов на посадку, четыре из которых оборудованы телетрапами. Сразу использовался только для внутренних рейсов, но с 2009 года здесь обслуживаются и международные перелёты. Дальнемагистральные рейсы из Т1 на данный момент не выполняются.
Терминал связан железнодорожным сообщением с центральным железнорожным вокзалом Хельсинки. Для пассажиров работают магазины беспошлинной торговли, есть бесплатный Wi-Fi, розетки, закрывающиеся шкафчики, рестораны и кафе. Также здесь размещен бизнес-лаундж авиакомпании SAS.
2 терминал был открыт в 1969 году для международных рейсов, но сейчас обслуживает и внутренние. Его размеры значительно превышают габариты первого. Межконтинентальные рейсы выполняются отсюда.
В 2009 году была расширена “шенгенская” зона и открыта новая торговая зона и СПА для пассажиров, которые летят на дальние расстояния. В здании работает много торговых точек, пунктов общественного питания. Т2 также имеет сообщение с центральным железнодорожным вокзалом финской столицы.
Ознакомиться со схемой терминала и парковочной зоной, получить дополнительную информацию в реальном поможет интерактивная карта.
Аэровокзал вместе с перевозчиками запустил проект «Бесшумный аэропорт», чтобы для пассажиров ожидание посадки на самолет было более комфортным: по громкой связи объявления не делаются, за информацией о рейсах и опоздавших пассажирах необходимо следить на электронном табло.
Где можно зарегистрироваться
Конкретный порядок регистрации зависит от правил авиаперевозчика. Многие компании, в основном лоукостеры, с целью экономии отказались от регистрационных стоек. В этом случае регистрация возможна только в режиме онлайн на официальном сайте перевозчика. Посадочный талон придет на почту, его нужно будет распечатать и предъявить в аэропорту.
Главное – не забыть пройти онлайн-регистрацию, потому что многие авиакомпании взимают штраф за отсутствие посадочного талона или берут дополнительный сбор за регистрацию в аэропорту.
В международном аэропорту «Хельсинки-Вантаа» процесс от регистрации до выхода к самолету автоматизирован. На территории терминалов размещены 52 киоска (Check-in kiosk) для самостоятельной регистрации. Киоски просты в использовании, если возникнут трудности — персонал воздушного вокзала всегда готов помочь.
Расписание рейсов можно увидеть на электронном или онлайн-табло.
Путешествующие с ручной кладью проходят регистрацию онлайн на сайте перевозчика, а по прибытию в аэропорт сразу идут в зону проверки безопасности.
Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться самостоятельно
Чтобы самостоятельно зарегистрироваться, необходимо выполнить несколько простых шагов:
Прикладываем к сканеру киоска паспорт или распечатанный проездной документ и следуем инструкции на экране. Автомат распечатает посадочный талон, если есть багаж — багажные бирки.
Прикрепляем бирки к чемодану или сумке, направляемся к автомату сдачи багажа Scan&Fly нужного перевозчика.
Ставим багаж на конвейер и сканируем бирки с помощью ручного сканера. Теперь чемодан или сумка готовы к полету, конвейер доставит их в багажное отделение.
Проходим через контроль безопасности к выходу на посадку, указанному в посадочном талоне.
Если вы прибыли в аэропорт, а отправление самолета запланировано на следующий день (утренние или дневные часы), у вас есть возможность зарегистрироваться и сдать багаж вечером накануне вылета с 18:00 до 21:30.
Зона Wi-Fi и места для зарядки телефонов
На всей территории аэропорта «Хельсинки-Вантаа» действует бесплатный высокоскоростной интернет. Информация о подключении появится на экране гаджета автоматически под названием HEL Free Wi-Fi-Open.
Также к услугам пассажиров воздушного вокзала Хельсинки десятки точек, где можно бесплатно зарядить гаджеты. Кроме того, можно бесплатно воспользоваться одним из пунктов зарядки телефона. Пассажир может положить электронное устройство в специальную ячейку, оборудованную зарядным устройством для iPhone, Android и Windows, и отправиться в кафетерий или по магазинам.
Зона беспошлинной торговли и магазины
В аэропорту «Хельсинки-Вантаа” размещены бутики популярных торговых марок: Victoria’s Secret, Furla, Michael Kors, Max Mara, Burberry, Bulgari и Hugo Boss. В обоих терминалах доступны магазины беспошлинной торговли Duty Free & Shopping: Т1 — выход 13 (2 этаж), Т2 — выход 23, 32 (2 этаж). Часы работы: воскресенье-пятница — 5:00-23:30, суббота — 5:00-23:00.
R-kioski – такая же популярная сеть магазинов в Финляндии, как и дьюти-фри. Такие киоски размещены по всей стране, есть они и в аэропорту. Здесь можно:
- недорого перекусить;
- зарядить телефон или приобрести SIM-карту;
- снять наличные с банковской карты;
- купить билет на транспорт или льготный проездной.
Вышеперечисленные услуги наиболее актуальны для пассажиров, хотя их полный перечень значительно длиннее. В этом магазине можно приобрести товары от зубной щетки до лицензии на рыбалку. Расположение R-kioski в аэропорту “Хельсинки-Вантаа”:
- Т2, зал прилета 2А (1 этаж). Часы работы: круглосуточно.
- Выход 50 АМ (2 этаж). Часы работы: 5:00 – 23:30.
Где можно поесть
На территории терминалов есть множество пунктов питания — от ресторанов высокой кухни, где подают национальные финские блюда из лося и оленины, до популярных фаст-фудов Burger King и кофеен Starbucks. Многие из них принимают посетителей только до полуночи, но есть и несколько круглосуточных точек.
Гости аэропорта могут посетить такие пункты питания:
- ресторан Fly Inn;
- кафе Tori;
- кафетерий «Upper Crust;
- винный бар Wine & View;
- кафе Tapio;
- паб Oak Barrel;
- кафетерий Cesar’s Little Italy;
- ресторан Nordic Kitchen;
- ресторан Pier Zero;
- Helsinki Market;
- кафетерий Bistrot Helsinki;
- Burger King;
- ресторан Two Tigers;
- Arctic Bar;
- бар «60° Bar & Brewery»;
- паб O’Learys;
- кафетерий Freshly made;
- кафетерий Grab & Fly;
- кафетерий Urban Food Market;
- кафе Fair Taste Cafe;
- кафе Johan & Nyström;
- кафетерий Helsinki Sausage Co;
- кафе MOI! Helsinki;
- бистро Richie’s Gourmet Hot dogs;
- кафе Ulappa;
- кофейня Starbucks;
- кафетерий Fågeli.
В любое время легкие закуски, сэндвичи, молочные продукты, фрукты, овощи можно приобрести в мини-маркете Alpea, который расположен в зале выдачи багажа 2В (1 этаж).
Где остановиться на ночлег
Отдохнуть между рейсами можно в GLO Hotel Airport. Остановиться в отеле можно в любое время как с предварительным бронированием, так и без него. Номера предоставляются на одну или несколько ночей, а также для дневного использования. В последнем случае забронировать комнату можно с 9:00 до 17:00 (на 4 или 8 часов).
Для гостей отеля работает лаундж-бар, тренажерный зал. Для проведения совещания можно забронировать конференц-зал и заказать питание для участников.
Цены за номера зависят от количества гостей. Стоимость ночи для одного человека составляет около 196 евро. Расположен отель в подвальном этаже P Т2, ниже зала 2B. Найти GLO Hotel Airport можно, следуя по указателям.
В 100 метрах от Т2 находится отель Hilton Helsinki Airoport. Кроме комфортабельных номеров, к услугам гостей уютный ресторан с разнообразной кухней, лобби-бар, тренажерный зал, девять конференц-залов. Цена номера на одну ночь стартует от 185 евро. Добраться до отеля из терминала можно по лестнице.
Отель Scandic Helsinki Airoport расположен всего в 200 метрах от терминала 2. Добраться к нему можно по крытой дорожке. Гостей ожидают уютные современные номера, ресторан с разнообразным меню, бар, тренажерный зал, сауна и бесплатный Wi-Fi. В каждом номере есть кондиционер, мини-бар, рабочий стол, гладильные принадлежности. Ванная комната укомплектована феном, имеются туалетно-косметические принадлежности. В стоимость (155 евро за ночь) входит сытный завтрак.
В 15 минутах ходьбы от аэропорта находится хостел Forenom Vantaa Aviapolis. Здесь действует удобная система доступа без использования ключа. Все номера оснащены кофемашиной, холодильником и электрическим чайником. Также установлен телевизор с плоским экраном.
Гости могут пользоваться общей ванной и кухней. Бесплатно предоставляется Wi-Fi и места на парковке. Стоимость одноместного номера составляет около 70 евро за ночь.
В зоне вылета аэропорта «Хельсинки-Вантаа», рядом с выходом 12, расположен капсульный отель GoSleep. Для размещения в отеле при себе нужно иметь посадочный талон на рейс из воздушного вокзала Хельсинки и разрешение на въезд в Шенгенскую зону. Отдохнуть в GoSleep можно только с ручной кладью. Одеяла и подушки выдаются после 21:00. Забронировать «номер» можно онлайн или непосредственно в аэропорту.
В каждой капсуле установлено кресло-шезлонг, которое легко трансформируется в кровать. Под сиденьем предусмотрено место для небольшого багажа. Также внутри капсулы есть розетка и USB-разъем для зарядки телефона и компьютера. Раздвижная крышка-ширма обеспечивает хорошую циркуляцию воздуха и позволяет уединиться. Гости могут пользоваться туалетами аэропорта. Стоимость капсулы на одну ночь составляет около 50 евро.
Какие оказывают услуги
В аэропорту «Хельсинки-Вантаа» пассажирам доступны различные дополнительные сервисы и услуги. На территории терминалов работают аптеки, есть место для хранения багажа. Пассажиры с ограниченными возможностями могут воспользоваться помощью персонала аэропорта при предварительном заказе услуги.
Если пассажир оставил свои вещи в кафе, зале ожидания, он может обратиться в бюро находок. На территории аэропорта можно заправить авто, а также оставить его на охраняемой стоянке.
Между залами прибытия 1 и 2А (1 этаж) расположена Служба информационной поддержки, где пассажиры могут получить ответы на все вопросы, касающиеся их пребывания в аэропорту «Хельсинки-Вантаа».
Хранение багажа
Камера хранения представляет собой шкафчики разной вместимости. Стоимость услуги составляет 5 евро/сутки за небольшой шкафчик (45 х 76 х 38 см) и 6 евро/сутки за камеру (66 х 76 х 48 см). Максимальный срок хранения – 7 дней. Оплата производится наличными или банковской картой. Время работы: круглосуточно. Камеры хранения расположены на цокольных этажах Т1 и Т2.
Аптечные пункты
Выбор в аптеках аэропорта составлен в соответствии с потребностями путешественников: дезинфицирующие средства для рук, пластыри, салфетки для рук и лица, очки для чтения, средства для интимной гигиены и многое другое. Можно приобрести лекарства по рецепту – бумажному или электронному.
Аптечный пункт в “шенгенской” зоне, выход 27 работает:
- воскресенье — пятница 5:00-23:00,
- суббота — 5:00-21:00.
Аптека в терминале 2 (зал 2А) открыта:
- понедельник — пятница 6:30-21:00,
- суббота — 9:00-19:00,
- воскресенье — 10:00-21:00.
Бюро забытых вещей
Позвонить в Бюро находок (Found and Lost), чтобы оставить заявку о пропаже, можно по телефону +358 200 14 636. Звонок является платным: 0,57 евро/мин + стоимость звонка, взимаемая оператором. Время работы телефонной линии: понедельник — пятница 9:00-17:00, суббота — 9:00-15:00.
Помощь пассажирам с ограниченными возможностями
В аэропорту «Хельсинки-Вантаа» предоставляют бесплатные услуги пассажирам с ограниченными возможностями:
- встреча в аэропорту;
- помощь в регистрации;
- сопровождение на борт самолета и др.
Заказать услуги нужно не менее чем за два часа до вылета. Расположение: зал регистрации 201-232 (1 этаж).
Стоянка и заправка
Автостоянка и заправка открыты круглосуточно. Забронировать место на парковке можно заранее, указав на сколько дней и в какие даты требуется место. Эта услуга охватывает парковочные зоны P1, P3, P4a и P4b.
Стоимость парковки в сутки составляет от 10 до 30 евро, в зависимости от удаленности от аэропорта, за неделю придется отдать от 42 до 130 евро. На территории аэропорта есть долгосрочные стоянки и краткосрочная.
Контакты и как добраться до аэропорта
ИКАО: EFHK
ИАТА: HEL
Название англ.: Vantaa
Город: Хельсинки
Адрес: Finavia. Helsinki-Vantaa International Airport, PL 29, 01531 Vantaa, Finland
Справочная служба: +358 200 14 636, information.efhk@finavia.fi
VIP-центр: +358 961 51 3936, vip.helsinki-vantaa@finavia.fi
Аэропорт «Хельсинки-Вантаа» расположен в 16 км от центра финской столицы. Добраться до воздушного вокзала можно на автобусе, такси или на автомобиле.
- Самый простой и быстрый способ доехать без пересадок — автобус 615. Отправляется муниципальный транспорт от Центрального ж/д вокзала, платформа 3. Интервал по будням 8–45 минут, по выходным — 12–50 минут. Поездка займет 30–40 минут. Стоимость взрослого билета 5 евро, детского — 2,5 евро.
- Автобус 620 также отходит от Центрального ж/д вокзала, пл. 3. Интервал в будние дни — 20–60 минут, в выходные — 10–90 минут. Продолжительность поездки составляет 40–50 минут. В ночное время взрослый/детский билет стоит 7 евро.
- Автобус 61 отправляется от станции “Тиккурила”, пл. 1. По будням и выходным он ходит с интервалом 10–30 минут. Стоимость проездного документа составляет 3/1,5 евро, в ночное время – 5 евро. Автобус курсирует до аэропорта и ночью, с интервалом в 30 минут.
Такси — быстрый, но дорогой способ доехать до воздушного вокзала. В среднем поездка обойдется в 30–50 евро, в зависимости от места отправления и времени суток.
Такса за посадку:
- 6:00–20:00 — 5,9 евро;
- в другое время — 9 евро.
Такса за километр:
- 1–2 человека — 1,5 евро;
- 3–4 чел. — 1,87 евро;
- 5–6 чел. — 2,02 евро;
- свыше 6 чел. — 2,18 евро.
При предварительном заказе за полчаса – 7,1 евро.
До аэропорта «Хельсинки-Вантаа» нетрудно добраться на авто по указателям на магистралях. Координаты воздушного вокзала для навигатора: 60° 18′ 44.51” N и 24° 58′ 17.43” E.
Из центра Хельсинки нужно ехать по дороге Tuusula (шоссе 45). С запада или востока – по окружной дороге Keha III (шоссе E18 или шоссе 50), следуя указателям.
Подведем итоги
Главный аэропорт Финляндии уже несколько раз признавался одним из лучших в Европе по мнению пассажиров. В воздушном вокзале есть два терминала, транзитная зона, предоставляются различные услуги. В аэропорту работает множество пунктов питания, предусмотрены места для ночлега. Для удобства пассажиров есть возможность зарегистрироваться самостоятельно. За час до аэропорта можно добраться на муниципальном автобусе.
