Совершать авиаперелеты волнительно и радостно одновременно. Чтобы не опоздать на рейс и избежать излишнего стресса, важно не растеряться при виде информационных табло, ежеминутно звучащих объявлений и тысяч куда-то спешащих пассажиров аэровокзала. Быть хорошо проинформированным и иметь план дальнейших действий крайне необходимо, если вы прибыли в крупный международный аэропорт в Дюссельдорфе.
Что известно об аэропорте в Дюссельдорфе
Аэрогавань Flughafen Düsseldorf International расположена в 7 километрах от центральной части Дюссельдорфа, поэтому прибывшие сюда гости могут быстро добраться до города и в обратном направлении. Этот аэропорт является третьим по величине в ФРГ, несколько уступая по площади аэровокзалам Мюнхена и Франкфурта-на-Майне.
Аэропорту Flughafen Düsseldorf International присвоен индивидуальный индекс ИКАО – EDDL. Четыре латинские буквы EDDL, или персональный код, используются для обозначения на карте гражданского аэродрома или в качестве адреса аэрогавани Дюссельдорф в международной сети авиационной связи.
Современный аэровокзал Дюссельдорфа имеет развитую инфраструктуру и обслуживает как местные, так и международные рейсы. Вовсе не случайно в последнее время его пассажиропоток составляет около 30 миллионов человек за год.
Аэровокзал Düsseldorf (кратко DUS) – это крупная узловая станция (хаб), благодаря которой известные авиакомпании мира имеют возможность совершать рейсы в любую точку земного шара. Аэропорт DUS связан со 190 пунктами назначения по всему миру и сотрудничает с 70 авиакомпаниями.
Посадочную полосу Дюссельдорфа используют такие популярные перевозчики, как Air Berlin, Germanwings, Eurowings и Lufthansa. Многие международные авиакомпании, например, British Airways, CSA Czech Airlines, airBaltic, Scandinavian Airlines и другие, выполняют здесь стыковочные рейсы и осуществляют пересадку пассажиров.
Рядом с Дюссельдорфом, на расстоянии 40 километров, находится культурный центр страны Кельн, куда от аэровокзала можно добраться электропоездом, на автобусе или такси.
Структура аэропорта Дюссельдорф
Аэрогавань Германии DUS имеет три основных терминала, которые находятся в одном большом здании. Передвигаться по территории комплекса удобно с помощью SkyTrain – монорельсового скоростного экспресса. Поезд отправляется из соответствующего терминала и прибывает на конечную станцию – к ближайшему к аэропорту железнодорожному вокзалу.
Все терминалы аэровокзала в Дюссельдорфе предназначены для обслуживания пассажирских рейсов и регистрации прибытия, вылета и трансфера пассажиров. Схема терминалов аэровокзала следующая:
- Терминал А – самый большой узел аэропорта, за которым закреплено 16 гейтов (с А01 до А016) – выходов на посадку в самолет. Посадочный пункт А обслуживает рейсы компаний Lufthansa, Germanwings и Star Alliance. На территории терминала расположены две лаунж-зоны и магазины, включая duty free.
- Терминал B состоит из 11 гейтов (B01-B11) и предназначен для обслуживания рейсов внутри Германии или перелетов в другие европейские страны самолетами авиакомпаний Airberlin, SkyTeam и Oneworld. Здесь вы найдете брендовые бутики, салоны, комнату для молитв. В конце крыла B расположена смотровая площадка.
- Терминал C включает 8 выходов на посадку в самолет (с C01 до C08). Посадочный пункт «C» принимает и обслуживает рейсы из стран, не являющихся участницами Шенгенского соглашения (например, Турция или Объединенные Арабские Эмираты). Как и в других терминалах, здесь вы также найдете лаунж-зоны, магазины, аптеки, пункты обмена валют.
На территории терминалов A, B и C расположены зоны регистрации, в том числе стойка регистрации s7 российского перевозчика S7 Airlines. Чтобы успеть зарегистрироваться, лучше приехать в аэропорт за 2-3 часа до вылета.
Все три терминала объединяет центральный холл – торговый центр Airport Arkaden. Здесь находится большинство сервисных служб, ресторанов, магазинов, почтовых отделений и интернет-терминалов.
Услуги аэропорта в Дюссельдорфе
Аэрогавань DUS предлагает посетителям все, что нужно в дороге, и даже больше. Пассажиры и туристы могут воспользоваться следующими сервисами:
- услуги камеры хранения – сюда можно сдать багаж любых габаритов – от чемоданов до велосипедов и досок для серфинга. Камеры хранения находятся на первом этаже терминалов возле автостоянки № 3. Стоимость услуги – от 4 до 11 евро (в зависимости от габаритов багажа) за один день хранения;
- бесплатный интернет в течение 30 минут. Если вы исчерпали бесплатный трафик, подключите один из платных тарифов на 30, 60 или 240 минут стоимостью 4, 6 и 12 евро соответственно;
- отдых в зале ожидания. Лаунж-зоны есть в каждом терминале. Здесь вы можете расслабиться перед полетом в приятной атмосфере или поработать. Если авиакомпания не предлагает вам использовать лаунж-зоны, вы можете посетить понравившийся вам зал за дополнительную плату;
- использование интернет-терминала. Зоны A, B и C оборудованы столами со встроенными планшетами, подключенными к интернету. Такие интернет-терминалы также расположены рядом с McDonald’s и возле информационных стоек;
- прокат автомобиля. В центрах проката транспортных средств, расположенных возле аэропорта (в зоне прибытия в терминалах), посетителям предлагается аренда авто в Дюссельдорфе. Вы можете подобрать подходящее транспортное средство и получить ключи сразу после оплаты аренды.
Кроме того, на территории аэрогавани Дюссельдорфа для пассажиров предусмотрены комнаты для курения, медицинские кабинеты, смотровые площадки, при желании может быть проведена обзорная экскурсия по аэропорту.
Для пассажиров с ограниченными возможностями и инвалидов продуманы лифты, пандусы, туалеты, раздевалки и бесплатная выдача инвалидных кресел.
Есть в аэропорту Дюссельдорфа и транзитная зона, которой пользуются иностранные пассажиры, совершающие пересадку на стыковочные рейсы.
Шопинг и питание в аэропорту
На территории трех терминалов DUS расположено более 60 эксклюзивных бутиков, среди которых есть магазины для путешественников (travel value shopping) и зона duty free.
Торговые точки беспошлинной торговли аэропорта Дюссельдорф открыты для всех пассажиров, покидающих пределы Европейского союза. Магазины в каждом терминале работают 7 дней в неделю без праздников и выходных.
Для желающих перекусить перед полетом в аэропорту DUS есть множество разнообразных ресторанов, баров, фаст-фудов и пекарен на любом этаже комплекса, посетив которые можно порадовать себя кулинарными изысками из Китая, Вьетнама, Таиланда, Турции, Франции и других стран мира.
Возврат НДС в аэропорту Дюссельдорфа
Если в вашем багаже или ручной клади имеются товары, купленные на территории ЕС, и вы покидаете пределы Европейского союза, у вас есть возможность воспользоваться услугой tax free. Чтобы без проблем получить возмещение НДС на покупки, нужно:
- в день вылета заранее прибыть в аэропорт;
- предъявить паспорт для подтверждения факта постоянного проживания в стране, не входящей в состав ЕС;
- грамотно заполнить ваучеры;
- сложить все покупки в одну сумку (по возможности). Чтобы вернуть НДС, сумма всех покупок должна составлять минимум 25 евро.
После того как таможня проставит штамп на ваучере, предъявите этот документ в одном из пунктов обмена валют и получите деньги. Следует иметь в виду, что вы имеете право на возмещение от 5 до 19 % от общей суммы купленных товаров.
Кроме того, вы можете скачать информационную брошюру «Как без затруднений получить возврат НДС в аэропорту Дюссельдорфа» со страницы сайта аэропорта.
Аэропорт Веезе
В 80 километрах от Дюссельдорфа находится воздушный порт Веезе, который начал свою работу в качестве гражданского аэропорта в 2003 году. Данный комплекс используют бюджетные авиакомпании Ryanair, Sky Airlines, SunExpress и Transavia.com.
Большинство перелетов из аэровокзала Веезе осуществляются лоукостером, поэтому у пассажира должна быть с собой только ручная кладь, например рюкзак.
Добраться в аэропорт Веезе, расположенный в 4 км от населенного пункта Weeze, из воздушного порта DUS можно поездом (поездка продлится 1 час) или на автобусе.
Часто задаваемые вопросы
Многих пассажиров, вынужденных провести в аэрогавани Дюссельдорфа в ожидании пересадки на другой рейс определенное количество часов, интересуют следующие вопросы:
Сколько стоит посещение смотровой площадки?
Терраса аэропорта находится в терминале B и работает каждый день. Стоимость посещения для взрослых – 2,20 евро, для детей до 16 лет и для групп более 20 человек – 1 евро, для пенсионеров, инвалидов, студентов, школьников – 1,50 евро, для детей до 6 лет вход бесплатный.
Смотровая площадка открыта 365 дней в году: с апреля по октябрь – с 09.00 до 20.00, с ноября по март – с 10.00 до 19.00. Заключительный вход за 30 минут до закрытия.
Какова стоимость парковки в аэропорту
Парковочные места и многоэтажные автостоянки аэрогавани DUS разделены на несколько тарифных зон: желтую (LONG-TERM), оранжевую (TERMINAL) и красную (LONG-TERM SAVINGS). Стоимость стоянки зависит от тарифной зоны.
- Самые дорогие парковочные места (P1-P3, P7 и P8) находятся в зоне оранжевого цвета, ближайшей к терминалам аэропорта (в 10 минутах ходьбы). Цена стоянки – от 3,50 евро за 1 час.
- Желтая зона LONG-TERM (P4, P5 и P22) предлагает среднюю стоимость парковочного места – от 3 евро за 1 час.
- Бюджетный вариант – красная парковочная зона LONG-TERM SAVINGS (P23, P24 и P25). Стоимость стоянки здесь составляет 3 евро за 1 час.
Причем парковочное место можно зарезервировать онлайн. Чтобы забронировать нужное место для стоянки авто, воспользуйтесь сервисом сайта аэропорта.
Как добраться из аэропорта Дюссельдорфа в город
От Дюссельдорфа в город добраться можно городской электричкой bahn (бюджетный вариант), на автобусе или такси.
Где можно посмотреть расписание рейсов онлайн
Расписание полетов, время прибытия или вылета самолета по номеру рейса вы сможете найти на сайте аэропорта DUS. Онлайн-табло прилета и табло вылета – https://www.dus.com/en/flights/arrival-departure.
Выводы
Из аэровокзала DUS можно путешествовать в любом из 190 направлений, поэтому он служит отправным пунктом для множества туристов и зоной пересадки для тысяч иностранцев. Современный дизайн и внутренний интерьер аэропорта Дюссельдорф впечатляет большинство пассажиров. Обладая всей необходимой информацией о нем, вы сможете максимально эффективно использовать время пребывания в аэрогавани.
