Закрыть рекламу ×

Особенности работы почты в Испании

Бесплатная консультация юриста: +74997034105 (МСК), +78123094679 (СПБ)

Почта Испании является национальным оператором по пересылке различного рода отправлений как внутри государства, так и за его пределами. Испанское королевство является членом Всемирного почтового союза, а ведущим поставщиком данного вида услуг выступает компания Correos. Деятельность оператора регулирует Министерство развития страны. О том, каковы особенности данного сервиса и как отправить посылку или письмо в или из Испании, будет важно знать всем, кто нуждается в такого рода услугах.

Особенности работы почты в Испании

Немного об испанской почте

Испанская почтовая служба начала свою деятельность в 1716 году на правах общественной организации. А сегодня ее услугами могут воспользоваться все без исключения жители и гости королевства. Полное название организации – Sociedаd Estatal Correоs y Telégrafos, S.A. или сокращенно Correos (почта).

Корреос является частью Correos Group – корпорации, полностью принадлежащей правительству Испании. Остальные участники корпорации обеспечивают дополнительный сервис:

  • Nexea – занимается крупными рассылками в бизнес-кругах;
  • ChronoExpress – экспресс-доставка;
  • Correos Telecom – создание телекоммуникационных сетей для предприятий.

Помимо того, что компания предоставляет возможность отправить посылку в Испанию из Москвы и обратно, она является одной из участниц кооператива Express Mail Service и занимается отправкой EMS-отправлений.

Всего в Испании порядка 6 тысяч почтовых отделений. Их можно найти в любом городке, на каждом вокзале, в морских и воздушных портах.

Кроме национального оператора, в королевстве работают и другие компании, оказывающие услуги по пересылке почтовых отправлений:

  • UPS;
  • DHL Barcelona;
  • FedEx и другие.

Разница между ними заключается в основном в стоимости отправки.

Сроки и способы доставки

У всех отправителей имеется возможность переслать посылку двумя способами:

  • экономичным;
  • приоритетным.

Второй вариант является более быстрым, поэтому обойдется дороже. Внутри страны такие отправления перемещаются с довольно большой скоростью. Однако если речь идет о доставке за границу, например, в Россию, то данный вид услуги перестанет действовать сразу после пересечения границы. Это означает, что получить посылку можно будет ничуть не раньше, чем при заказе пакета «Эконом». Соответственно, платить больше не имеет смысла. В то же время пакет “Эконом” позволяет застраховать отправление, а “приоритетный” отправляется только с указанием оценочной стоимости.

Говоря о том, сколько идет посылка из Испании в Россию, следует отметить, что сроки доставки могут колебаться от 10 суток до 1,5 месяцев со дня отправки.

Особенности экспресс-доставки

Как уже было сказано выше, Испанское королевство является участником кооператива, оказывающего населению услуги международной курьерской доставки – EMS. Для того чтобы отправить что-либо данным способом, необходимо сообщить оператору, который будет принимать у вас заказ, что вы хотите воспользоваться услугами EMS Postal Expres.

Курьерская доставка в Испанию предусматривает заполнение специального бланка. Вносить информацию (страна и населенный пункт) нужно на английском языке. Отправляя посылку в Россию адрес получателя лучше указать на русском языке. Это позволит избежать ошибок в ходе доставки груза к месту назначения.

Однако следует учесть, что EMS-отправления имеют некоторые ограничения – в частности сумма трех измерений (длина + высота + ширина) не должна превышать 200 см при условии, что длина каждой из сторон будет не более 100 см.

Разновидности трек-номеров

Каждое отправление после регистрации в почтовом отделении получает уникальный номер. Его формат зависит от типа посылки:

  • мелкий пакет (почтовое отправление до 2 кг) – Rx123456785ES. Если такое отправление пересылается обычным письмом, почтовый идентификатор ему не присваивается;
  • отправление от 2 до 20 кг (посылки и бандероли) – Сx123456787ES;
  • экспресс-доставка – Ex123456789ES.

Указанные комбинации цифр и букв обозначают следующее:

  • буквы R, C, E – это тип отправления;
  • х – буква латинского алфавита (А-Z), позволяющая сделать номер уникальным;
  • 123456789 – код, который также обеспечивает уникальность номера квитанции;
  • ES – шифр страны, из которой отправляется посылка. В данном случае это Spain – ES.

Единственное, чего не позволяет узнать кодировка, это страна, в которую направляется груз – такая возможность структурой буквенно-цифровой комбинации не предусмотрена. С помощью данного кода на квитанции осуществляется также отслеживание Correos Spain Post.

Испанская почта

В России используется иная кодировка – обычно она включает 14 цифр. Служба Aliexpress использует шифр, похожий на испанский. К примеру, буквы в начале номера квитанции могут обозначать:

  • RB, RA – авиационная посылка;
  • RC – бандероль, которая также будет отправлена по воздуху;
  • RT – конверт, который доставят воздушным транспортом;
  • RR – отправление, доставка которого будет осуществлена морским или железнодорожным транспортом.

В конце такого кода всегда будет указана компания, которая перевозит посылку.

Как отследить груз

Учитывая то, сколько по времени идет посылка из Испании в Москву, можно предположить, что и отправитель, и получатель хотели бы знать, как перемещается груз между двумя государствами.

Сразу же стоит отметить, что отслеживание мелких пакетов и писем возможно только на испанской территории. А вот доставку крупных грузов можно контролировать от пункта отправки до пункта прибытия.

Отслеживание можно вести на сайте испанской почты. Для этого следует ввести номер квитанции об отправке и нажать кнопку поиска.

Как отследить груз почты Испании

Если в Россию следует несколько грузов, на этом же портале можно вести одновременное отслеживание почтовых отправлений из Испании. В этом случае результаты поиска высылаются на электронную почту.

Для посылок, отправленных экспресс-почтой, данная функция доступна в ограниченном формате: узнать можно только ключевые события на пути их следования и только на территории страны получателя (въезд, прибытие, вручение).

Отследить посылку из Испании в Россию можно и на других ресурсах:

  • parcelsapp.com/carriers/correos-spain – установив данное приложение в телефоне, можно следить за отправлениями из Испании, а также Гонконга, Китая, Сингапура;
  • 1track.ru/postservice/spain-post – здесь можно узнать, где находится ваш груз, отправленный из Китая, Украины, Беларуси, Казахстана;
  • postal.ninja/ru/p/correos-espana/tracking – на этом ресурсе можно контролировать движение посылки на русском языке.

Статусы отправлений

После отправления посылки в Мадрид из Барселоны, Аликанте или любого другого испанского города будет не лишним знать, на каком этапе пути она находится. Прибегнув к помощи одного из трек-сервисов, можно получить информацию о ее передвижении. Об этом вам сообщит соответствующий статус:

СтатусЭквивалент на русском языке
Salida de la Oficina Internacional de origenВыехала из международного пункта отправки
Llegada a la Oficina Internacional de destinoПрибыла в международный пункт назначения
AdmitidoПринята
En proceso de entregaВ процессе доставки
Salida de envo de oficina de cambio destinoПереадресована из сортировочного пункта (Испания ESMADB - транзитный пункт при отправке международных грузов, выполняет функцию сортировочной станции).
EntregadoДоставлена
Envo pendiente de ser recogido en Oficina PostalОжидает получения на почтамте
Retenido en AduanaУдерживается на таможне
Emitido aviso al DestinatarioПолучателю отправлено уведомление
Recibida transferenciaОтправление получено
Pre-registradoПрошло предварительную регистрацию
No admitidoНе принято
No entregadoНе доставлено
Devuelto por no completarse la tramitacinВозвращено из-за неправильного оформления
En proceso de devolucinВ процессе возврата
Entregado al remitenteДоставлено отправителю
Pre-registrado. El remitente ha pre-registrado el envío en los sistemas de Correos.Предварительно зарегистрировано Отправитель зарегистрировал посылку в почтовой системе
En proceso de entrega. El envío ya se encuentra en la localidad de destino y será entregado en breve.В процессе доставки. Отправление уже находится в пункте назначения и будет доставлено в ближайшее время.

Как отправить груз из Испании

Немаловажной особенностью отправки груза из Испанского королевства является отсутствие досмотра отправления. Это означает, что переслать можно все, что угодно, за исключением запрещенных наименований. Однако доставка из Испании в Россию имеет ряд особенностей, которые необходимо учесть еще до того, как вы зарегистрируете посылку.

Расчет стоимости

Отправления, вес которых не превышает 2 кг, чаще всего пересылаются обычными заказными письмами. Цена такой услуги составляет 19,8 евро. В основном в эту категорию попадают конверты с документами, открытки и письма.

А вот для того, чтобы узнать стоимость посылки из Испании в Россию весом от 2 до 31 кг, необходимо знать ее точный вес и размер. Рассчитать точную сумму позволит онлайн-калькулятор на сайте Correos. Для этого необходимо указать:

  • точный вес;
  • высоту, длину и ширину посылки;
  • пункт отправки;
  • страну назначения;
  • оценочную стоимость;
  • количество мест.

К примеру, отправление весом 13 кг и размером 36 х 24 х 20 см будет стоить 37,39 евро.

Почтовый ящик в Испании

Говоря о том, сколько стоит отправить посылку в Испанию, следует иметь в виду, что в значительной степени это будет зависеть от службы, услугами которой вы решите воспользоваться. Почта России предлагает своим абонентам следующие тарифы:

Тип отправленияЦена в рублях
Груз до 1 кг (полный и неполный) наземным транспортом1140
Сбор за каждый последующий кг (полный или неполный) наземным транспортом150
Груз до 1 кг воздушным транспортом1220
Сбор за каждый последующий кг воздушным транспортом220

Кроме того, следует помнить о том, что за каждые 100 рублей оценочной стоимости взимается плата в размере 4 рублей (с НДС). При этом оплата за доставку от места приема груза до пункта международного обмена грузами не взимается.

Отправить письмо в Испанию весом до 100 г можно за 106 рублей наземным транспортом и за 129 – воздушным.  Если необходимо переслать заказное письмо, к тарифу нужно прибавить еще 112 рублей.

Примерный срок доставки грузов из Москвы составляет 14-20 дней. Однако этот период может быть увеличен из-за таможенных проволочек.

Заполняем декларацию

Если предстоит отправка груза весом от двух килограммов, придется заполнить декларацию. В ней нужно указать следующую информацию:

  • сведения об отправителе;
  • сведения о получателе;
  • оценочную стоимость (цифрами и прописью);
  • тип содержимого (одежда, документы, книги, игрушки и прочее);
  • перечень содержимого (нужно разбить его на категории, но не указывать каждую вещь в отдельности).

Обратите внимание, что все сведения о получателе и отправителе должны быть указаны точно, иначе это затруднит доставку груза.

Чтобы отправить обычное письмо из России, нужно приклеить на него марку и указать почтовый индекс в Испании. А вот пересылая небольшой пакет российскому получателю, следует помнить, что он дойдет быстрее, если отправить его через центральное отделение почты в вашем городе, нежели просто опустив письмо в почтовый ящик.

Страхование отправлений

Посылки, которые отправляются экономичным способом, могут быть застрахованы. Такая услуга обойдется примерно в 9 евро, если сумма страхования составит от 150 до 200 евро. Если груз был утерян или испорчен, к решению вопроса подключается страховой сервис Correos.

Для получения компенсации необходимо заполнить бланк уведомления, в котором следует указать, что именно произошло с вашим грузом. К нему нужно приложить чеки, которыми можно подтвердить стоимость испорченной или утерянной продукции. На рассмотрение запроса может уйти порядка 3 месяцев.

Страхование отправлений

Чтобы приобрести расширенный пакет страховки, придется доплатить определенную сумму.

Таможенные правила РФ

Всем, кто интересуется тем, как отправить посылку в Испанию из России, следует внимательно изучить правила, которые установлены российской таможней к пересылке грузов. В частности, лимит на 1 человека, не облагаемый пошлиной, составляет 1000 евро и 31 кг в месяц. Все, что свыше, облагается пошлиной, размер которой составляет 30 % от общей стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг груза.

К примеру, поступила посылка с заявленной стоимостью 1500 евро: 1500-1000 умножить на 30 % = 150 евро (оплата производится в рублях по курсу на день проведения операции). Если же пришел груз весом 40 кг и стоимостью 500 евро, пошлина в этом случае составит 40 – 31 х 4 = 36 евро (также в рублях по курсу).

Говоря о том, как отправить письмо в Испанию из России, следует отметить, что эта процедура предполагает только оплату пересылки и марки.

Таможенными пошлинами письма не облагаются.

Контакты испанской почты

Пользователям почты Испании пригодятся основные контакты компании:

Часто задаваемые вопросы

Иногда отправителям и получателям приходится сталкиваться с трудностями, существование которых они и предположить не могли. Приведем примеры того, о чем чаще всего спрашивают клиенты компании:

  • Как быть, если груз долгое время находится на таможне? Все зависит от того, что именно находится в отправлении. Если это товары, купленные в интернет-магазине, то иногда от посылки проще отказаться. Если же это ваши личные вещи, которые вам дороги, тогда можно заняться растаможкой самостоятельно (на сайте www.adtpostales.com/acceder.asp) или прибегнуть к услугам посредника.
  • Что означает статус in transit? Если вы видите такую надпись в онлайн-трекере, значит, ваше почтовое отправление находится в пути, то есть следует по транзитному коридору из страны отправки в пункт прибытия.

Итоги

Основная масса отправлений по Испании и за ее пределы осуществляется национальным оператором Correos. Компания предоставляет услуги в рамках пакетов «Эконом», «Приоритет» и экспресс-доставки. Сроки пересылки могут колебаться от 10 дней до 1,5 месяцев в зависимости от конечного пункта доставки.

Почта Испании: Видео

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x