Почта Италии считается одной из древнейших в мире. Идея ее создания принадлежит императору Августу, который еще в античные времена основал общественную государственную систему почты – cursus publicus. Современный формат данной услуги появился во второй половине XIX века после объединения итальянского государства.
Историческая справка
Отследить историю итальянской почты можно со времен Древнего Рима:
- На начальном этапе для частных и правительственных целей использовались специальные станции, между которыми курсировали гонцы. Чуть позже император Август создал разветвленную сеть «курсус пабликус», которая выполняла функцию обеспечения связи в государстве.
- В Средневековье курьерская служба была представлена путешествующими монахами. При университетах начали появляться корпорации профессиональных гонцов. В XII-XIII веках в особом почете были посыльные из университетов Неаполя, Болоньи, Салерно.
- В XV веке представители рода Таксис из города Бергамо предприняли попытку создания первой полноценной почтовой службы. Основным маршрутом доставки сообщений был Брюссель–Вена–Италия.
- В 1850 году графом Камилло Кавуром был внесено предложение о реформировании почтовой службы по образу и подобию других стран Европы. Реформа начала воплощаться в жизнь уже в 1851 году.
- В октябре 1874 года Италия подписала Всемирную почтовую конвенцию. В 1917 году именно итальянской почтовой службой была выпущена первая в мире авиапочтовая марка.
Современное почтовое отделение – это симбиоз почты, банка и магазина.
Что нужно, чтобы отправить посылку в/из Италии
Процедура, как отправить посылку из России в Италию и обратно, не слишком сложная. Если необходимо переслать отправление из российского города в итальянский, можно воспользоваться услугами “Почты России” (ПР). Для этого необходимо найти отделение, которое занимается международными отправлениями, и изучить правила:
- посылка до 3 кг упаковывается в конверт, пакет или бумагу;
- более тяжелый груз пересылается в коробке, максимальный вес – 30 кг.
Далее алгоритм действий выглядит так:
- Надежно упаковать пересылаемые вещи.
- Зайти на сайт ПР и оформить отправление (заполнить декларацию и оплатить услугу) или прийти в отделение с посылкой и оформить все на месте.
- Ту часть бланка, которая касается получателя, нужно заполнить на итальянском языке (адрес, фамилия и имя). Обязательно следует указать ценность предмета. Пример заполнения формуляра всегда можно найти в почтовом отделении.
- Получить у служащего почты квитанцию, на которой будет указан номер, так называемый идентификатор, по которому можно будет отслеживать отправление в интернете.
Чтобы переслать посылку, бандероль или письмо в Италию, можно воспользоваться услугами курьерских служб: EMS Italy, “МультиПочта”, “Пони Экспресс”. В этом случае существует возможность вызвать на дом курьера, который все оформит и заберет ваш груз.
Доставка грузов из Италии в Россию может осуществляться посредством “Почты Италии” – Poste Italiane. Быстрее всего дойдет отправление с помощью экспресс-службы EMS.
Требования к посылке: не более 30 кг, допустимый размер 225 на 150 см. Все, что свыше 2,5 кг, должно быть упаковано в коробку.
Важно помнить, что вещи, которые отправляются в Россию, Казахстан, Украину, Беларусь или другие страны СНГ на имя одного человека, облагаются пошлиной и предполагают оплату сбора за пересечение таможни.
Что необходимо сделать, чтобы отправить груз из Италии:
- Прийти в ближайшее отделение Poste Italiane и записаться в электронную очередь. Терминалы стоят при входе, нужно просто выбрать нужную услугу и получить талон. Когда подойдет ваша очередь, на табло загорится номер окошка, к которому нужно подойти.
- Заполнить бланки (на итальянском), приложить опись вещей, указать данные адресата.
Чтобы не возникло сложностей на таможне, описать пересылаемые вещи нужно максимально подробно. Нельзя пересылать лекарства и продукты питания.
После того как все формальности будут соблюдены, офицер службы выдаст трек-номер, по которому можно будет следить за статусом отправления. До границы Италии груз доедет быстро, а вот пересечение остального пути займет больше времени.
Сколько идет посылка из Италии или обратно, можно узнать на сайте Почты России. Просто введите параметры, к примеру, “Москва-Италия, посылка весом 10 кг”, и вы получите ответ:
- обычная отправка – 23-25 дней;
- ускоренная – 13-21 день;
- EMS – 5-11 дней.
Курьерская служба сделает это за 2-11 дней.
Как получить отправление на итальянской территории
Забрать посылку в Италии можно двумя способами:
- в почтовом отделении, предъявив трек-номер накладной и паспорт;
- в автоматическом терминале, расположенном в отделении почты, на которое вам был отправлен груз.
Второй вариант был внедрен еще в 2013 году, но сегодня такая услуга доступна не во всех отделениях почты Италии. Чтобы забрать отправление в терминале, необходимо получить специальный штрихкод в отделении почты и ввести на экране код, который будет отправлен в СМС-сообщении.
После того как груз прибывает в итальянское почтовое отделение, адресату приносят уведомление. Если в течение 5 дней никто не обратился за посылкой, отправляется повторное извещение. За хранение груза с этого момента может взиматься оплата.
Общий период пребывания посылки в отделении составляет 30 дней. После этого она может быть переслана отправителю за его счет.
Это не касается писем и бандеролей: если они остаются невостребованными, через 6 месяцев просто уничтожаются.
Как отследить посылку
Поскольку отправлению придется проделать большой путь и пересечь несколько стран, прежде чем оно попадет в руки получателя, было бы неплохо понимать, на каком этапе оно находится в тот или иной промежуток времени. Отслеживание почтовых отправлений возможно с помощью специальных сайтов-трекеров. Чтобы узнать, где находится ваш груз, понадобится номер накладной (штрихкод, указанный на квитанции).
Можно воспользоваться следующими сервисами:
- 1track.ru – здесь можно отследить любой груз, который был отправлен почтой Италии, Казахстана, Украины, Китая, Гонконга и Беларуси. Портал также дает возможность узнать, где находится заказ из интернет-магазинов: Taobao, Aliexpress, Ebay и некоторых других.
- track24.ru – сообщает статус посылок, отправленных только “Почтой Италии”. Если по трек-коду груз не найден, можно зарегистрироваться на сайте, и система сама начнет отслеживать отправление, как только появится информация о нем.
- postal.ninja – также позволяет отследить только те посылки, которые были отправлены Poste Italiane.
Если вам понадобилось отправить письмо в Италию, следить за ним можно на сайте Почты России.
Трек-номера, которые использует “Почта Италии”
Каждой посылке или курьерской доставке присваивается уникальный номер, по которому можно узнать, где находится отправление. Письма обычно не получают такой код, а потому отследить можно любой груз, начиная с мелкого пакета.
Международный идентификатор, используемый почтовой службой, состоит из букв и цифр:
- RT43658493IT – мелкий пакет, отправленный из Италии;
- СА56743567IT – посылка;
- ЕЕ87656555IT – отправление, пересылаемое экспресс-почтой.
Буквы R и С обозначают, что груз был зарегистрирован. Все, что пересылается EMS, в начале кода имеет букву Е. Цифры в каждом случае составляют уникальный код. Буквы IT – страна отправления.
Статусы отправлений
В зависимости от этапа, на котором находится посылка, ей присваивается определенный статус, который сообщит о ее передвижении:
Результат запроса отслеживания | Перевод |
---|---|
In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | Находится в обработке в международном пункте отправки |
In lavorazione presso il Centro Operativo Postale | В обработке в почтовом центре |
In transito presso il Centro Operativo Postale | Находится на пути в почтовый центр |
In corso la verifica doganale | Проходит таможенную проверку |
In transito | В пути |
Segnalati problemi durante la verifica doganale per fattura mancante | Возникли проверки в пункте таможенной проверки со счетом фактурой. |
In consegna | Ожидается доставка |
Consegnata | Доставлена |
In lavorazione | В обработке |
Mancata consegna per destinatario assente | Невозможно доставить получателю |
In restituzione al mittente | Возврат отправителю |
Restituzione al mittente per documentazione doganale incomplete | Возврат отправителю из-за неполной таможенной документации |
Verifica doganale conclusa | Таможенная проверка завершена |
Mancata consegna per dati incompleti | Доставка невозможна из-за неполных данных |
Mancata consegna per destinatario irreperibile | Доставка невозможна из-за отсутствия данных о месте пребывания получателя |
Pronta per la consegna | Готова к доставке |
Uscita dal Centro Scambi Internazionale | Выехала из международного центра |
In corso ispezione postale | В процессе почтовой инспекции |
Restituita al mittente | Возвращается отправителю |
Segnalati problemi durante la verifica doganale | Возникли проблемы на таможне |
Контактные данные
Вся информация, которая необходима для отправки груза, содержит официальный сайт “Почты Италии”. На нем доступны следующие функции:
- оплата квитанций;
- отслеживание отправлений;
- онлайн-регистрация писем, посылок и бандеролей;
- перевод денег.
Здесь же можно узнать, где найти ближайшее отделение и почтомат.
Режим работы отделений почты:
- понедельник–пятница с 8.30 до 19.00;
- суббота до 12.00;
- воскресенье выходной.
Центральное отделение в городе может работать в субботу и после обеда. Маленькие закрываются в полдень.
Опуская письмо в почтовый ящик, обратите внимание на надпись на нем:
- per la citta – отправка только в рамках города;
- per tutte le latre destinazioni – отправка во всех направлениях.
Надпись levata: ore … обозначает время, в которое происходит выемка корреспонденции.
Итоги
Итальянская почтовая служба зародилась еще в древние времена. Сегодня она представлена хорошо развитой сетью отделений, услуг, различных видов доставки. Отправить посылку из Италии можно на почтамте, предварительно зарегистрировав ее в интернете. С помощью специального сервиса можно следить за ее передвижением.
Срок прибытия отправления может колебаться от недели до трех недель, в зависимости от типа доставки (срочная или обычная).