Основным канадским почтовым оператором является Канадская почтовая корпорация, ранее известная как Королевская, а сегодня просто как “Почта Канады”. Корпорация принадлежит государству, а по старой доброй традиции условно причислена к собственности короны (видимо, британской) как Crown corporation. Это хорошо организованная и уважаемая структура, умеющая ценить время клиентов, большинство из которых благодарно считают эту службу лучшей в мире.
История канадской почты
Первое упоминание о почтовой связи на современной канадской территории можно найти в документах, датированных 1693 годом. Речь шла о курьерской доставке губернаторских посланий и частных писем за плату.
- Регулярная канадская почта было учреждена в 1734 году, когда между Монреалем и Квебеком появилась дорога с почтовыми станциями через каждые девять миль (14 км) и паромные переправы через реки.
- Когда в 1760 году англичане захватили Монреаль, то почти сразу учредили военную почту, пересылавшую корреспонденцию между Квебеком и Монреалем.
- Заключение мирного договора 1763 года положило начало развитию гражданской почты. Почта из Монреаля в Нью-Йорк доставлялась дважды в неделю.
- С 1775 года почтовые услуги в Канаде начали предлагать британские власти.
- Война за независимость США потребовала изменить маршруты доставки в Новую Шотландию, а к 20-м годам XIX века здесь появились десятки отделений.
- Начиная с 1851-го доставку почты контролируют провинциальные канадские правительства.
- В 1867 году после создания Конфедерации появляется Федеральное почтовое отделение, которое в 1878 году присоединяется ко Всемирному почтовому союзу.
- С 1927 года начала работать контрактная служба воздушной почты в Манитобе в направлении Квебек-Монреаль-Оттава.
- В 1937 году канадская почта помогает финансировать Trans-Canada Airlines и заключает контракт на доставку почты самолетами. Через два года стартует ежедневная доставка авиапочты между Монреалем и Ванкувером.
- В 1971 году начинает использоваться доставка по индексу, а еще через 10 лет Закон Канады о Canada Post Corporation (CPC) принимается парламентом.
- В 1985 году начинается поэтапное использование почтовых ящиков вместо доставки от двери до двери, а переходный период заканчивается в 2013 году.
Разновидности отправлений
Канадская почта обеспечивает доставку внутренней и международной корреспонденции физических и юридических лиц и принимает к отправке:
- письма ─ стандартные, нестандартные и негабаритные, различающиеся весом и размерами (в том числе адресованные Санта-Клаусу);
- регистрируемые отправления с трек-номерами (EMS);
- персональные и корпоративные посылки массой до 30 кг под подпись о вручении или без.
Любое письмо, отправленное в Канаде, имеет адрес назначения в центре и марку со штемпелем в верхнем правом углу конверта для подтверждения оплаты почтовых расходов. Обратный адрес может быть помещен в верхнем левом углу или на обратной стороне.
Адрес пишется печатными буквами:
- Первая строка должна содержать имя и фамилию получателя.
- Затем указывается почтовый ящик, общий указатель доставки или адрес без пунктуации.
- Последняя строка состоит из названия населенного пункта, двухбуквенного обозначения провинции и почтового индекса.
- Указание страны не требуется, если отправка осуществляется в пределах Канады.
Другой порядок оформления использовать запрещено.
Сроки и тарифы доставки посылок в СНГ
Своими главными ценностями канадская почтовая служба выбрала инновационный подход к работе, высокий уровень обслуживания, честность, уважение к клиентам и профессионализм. Возможно, поэтому ей удается выстраивать доверительные отношения между работниками и клиентами.
Задекларированная скорость доставки отправлений — от 2 до 13 рабочих дней. Письма идут от 4 до 7 дней. Если в процесс не вмешиваются таможня или забастовки партнеров, все так и происходит.
Срочная доставка занимает 1-7 суток.
Служба работает как часы, но тарифы демократичными не назовешь. Особенно для отправлений с треком и страховкой.
Официальный сайт “Почты Канады” содержит калькулятор, который позволит быстро оценить цену доставки, зависящую от типа, размеров, массы, срочности отправления, способа доставки и удаленности пункта назначения. Актуальные тарифы имеются на сайте.
Сегодня стандартное письмо массой до 30 г (до пяти листов содержимого) стоит $ 2,65 (международное отправление). Бандероль нестандартных размеров и массой до 500 г (до 100 листов текста) стоит $ 21,80.
Персональные бандероли до 5 кг можно отправлять в стандартных боксах с фиксированной стоимостью: от 17,99 до $ 29,99 в зависимости от размера.
Сервис отслеживания отправлений
Отследить посылку из Канады реально через 2-5 дней после отправки. Сервис доступен на сайте почтовой службы (существует масса похожих сервисов в интернете), а задача решается с помощью полученного в отделении трек-кода. Подобный уникальный номер присваивается каждой EMS и посылке, за исключением мелких пакетов.
Причем на сайте отследить сразу можно до 24 штук отправлений. Для этого необходимо вставить tracking-код в специальное поле и активировать поиск.
Система покажет актуальное состояние отправления, преодоленный путь, текущее местонахождение и так далее, то есть статус.
Правда, информация выдается на английском языке. Но в любом случае отслеживание почтовых отправлений почты Канады по идентификатору позволяет легко рассчитать ближайшую вероятную дату получения.
Используемые для отслеживания номера
В полученной на почте квитанции можно посмотреть код или номер, имеющий 16- или 13-значную буквенно-цифровую комбинацию. Первая используется, когда посылка формируется непосредственно в канадском почтовом отделении или shipping label выдается онлайн. В остальных случаях используется напечатанные этикетки с кодами следующего вида: RN123456785CA.
Первые буквы обозначают тип отправления: RN ─ заказное, PG ─ экспресс, EP ─ ускоренная доставка.
Последние две буквы говорят о стране отправления, например RU – Россия, а CA ─ Канада.
Но эти обозначения для нас не имеют значения, ведь нам лишь требуется узнать, сколько идет посылка из Канады в Россию.
Статусы посылок “Почты Канады”
Сервис сообщает о прохождении отправлением этапов пересылки, а сообщения системы выглядят так, как в нижеприведенной таблице.
| Item accepted at the Post Office | Посылка принята в отделение |
|---|---|
| Item in transit, Item processed | В процессе пересылки |
| Item departed | Посылка отправлена из отделения, промежуточного пункта (в пути) |
| International item being forwarded to destination country | Посылка прошла таможню и экспортирована из страны отправления |
| Item has arrived and was sent for further processing, Item has arrived in foreign country | Посылка пришла в страну назначения |
| Item has been presented to Border Services Agency for customs review | С посылкой работает таможенная служба |
| International item released from Customs for processing, Item was released by Customs and is now with Canada Post for processing | Посылка покинула таможню |
| Item available for pickup at Post Office | Отправление прибыло в пункт назначения и его можно забирать в почтовом отделении |
| Item out for delivery, out for delivery | Посылка выдана почтальону для доставки |
| International item mailed in originating country | Отправление возвращено в страну отправления |
| Delivered | Посылка доставлена |
| Notice card left indicating where and when to pick up item | Посылка доставлена, но не вручена |
Выводы
CPC имеет давнюю историю, сложившиеся традиции и прекрасно зарекомендовала себя не только у канадских, но и у международных клиентов. Служба принимает к отправке самые различные по массе и размерам письма и посылки, организует срочную доставку наземным, воздушным и морским видами транспорта. Как и везде, в Канаде получить посылку можно в отделении.
Перечень предлагаемых услуг самый широкий, но несколько смущает их стоимость. К примеру, чтобы отправить письмо в Канаду из России российской почтой, придется заплатить в 2-3 раза меньше, при этом сроки доставки сопоставимы. Сервис отслеживания работает безукоризненно, но у других крупных почтовых служб он ничем не хуже, поскольку система задействуется общая.
В целом это хорошая почта, а, учитывая большое число отделений, в Канаде считается безальтернативной, если речь идет об обычных письмах и посылках.
