China Post или “Почта Китая” – национальный оператор, предоставляющий услуги пересылки всех форматов отправлений внутри страны и за ее пределы. На сегодня инфраструктура данной сферы представлена более 82 тысячами отделений, которые обслуживает почти 860 тысяч сотрудников. Крупнейшие центры сортировки, которых насчитывается свыше 230 единиц, расположены в Гуанчжоу, Пекине и Шанхае.
Разновидности почтовых отправлений
История современной китайской почты начинается в 1949 году. Кроме национального оператора, в стране работают большое количество логистических компаний, оказывающих услуги доставки грузов в более сжатые сроки, качественнее, но и дороже.
Китайская почта является участником Всемирного Почтового союза, а потому классификация отправлений является стандартной:
- отправления, вес которых не превышает 2 кг, называются мелкими пакетами;
- те, которые весят свыше 2 кг, именуются посылками.
Мелкие пакеты могут быть регистрируемыми и нерегистрируемыми.
Посылки проходят регистрацию по умолчанию, равно как и грузы, которые пересылаются посредством EMS – экспресс-почты.
Все зарегистрированные отправления можно отследить с помощью специальных трекеров или на сайте официального оператора.
По способу доставки все посылки можно разделить на три категории:
- China Post Air Mail,
- China Post Avia,
- China Post Auto.
Первые две осуществляют перевозку воздушным путем и отличаются только требованиями к весу и упаковке почтовых отправлений.
Время и цена доставки отправлений
Международные почтовые отправления из Китая оцениваются исходя их веса, заявленной стоимости и направления отправки. В таблице приведем стоимость для некоторых стран СНГ, в юанях/долларах США/рублях РФ и РБ, гривнах:
Вес в кг | Россия | Беларусь | Украина |
---|---|---|---|
1 | 180/26/1740 | 144/21/43 | 171/25/631 |
2 | 239/35/2341 | 201/29/60 | 225/33/834 |
3 | 299/44/2943 | 257/37/76 | 279/41/1036 |
4 | 358/52/3479 | 314/46/95 | 333/48/1212 |
Дополнительно оплачивается получение кода отправления, так называемого трек-номера (2-3 доллара) и страховка: 1 юань за каждые 100 юаней стоимости, в которую отправитель оценил посылку.
Пересылка экспресс-почтой выйдет дороже. Точную сумму можно получить посредством электронных калькуляторов на сайтах операторов. Ниже перечислены некоторые популярные почтовые службы Китая:
- EMS – инициатор экспресс-службы в Китае. Компания работает с 1980 года, осуществляет перевозку грузов в большинство стран мира.
- Flytexpress – славится быстрыми сроками доставки: в Россию посылка идет 10–20 дней. Сайт доступен только на китайском языке.
- S.F. Express – предлагает гибкую систему скидок, считается одним из лучших операторов, доставляющих грузы в США.
Стоимость экспресс-отправки посылки составляет 300–400 юаней (45–60 долларов). При покупке товаров в китайских интернет-магазинах зачастую продавец предлагает бесплатную доставку. Это означает, что ее цена уже включена в стоимость товара. Связано это с тем, что крупным оптовикам почтовые службы в Китае предоставляют хорошие скидки.
Еще несколько лет назад получить посылку из Китая можно было в течение месяца. Но возросший покупательский спрос на китайские товары стал серьезным испытанием для “Почты Китая”, которая оказалась неспособной обработать такое количество заказов. Именно поэтому сегодня посылка в среднем может идти в Россию порядка двух месяцев.
Еще один фактор, влияющий на задержку, связан с тем, что большинство международных отправлений пересылаются транзитом. К примеру, в Украину посылка может идти через Венгрию или Германию. И это не нарушение правил, а схема, которую регламентирует Почтовый союз, членом которого является и главный китайский почтовый оператор.
Ввиду такого положения вещей многие предпочитают отправлять грузы экспресс-почтой, которая обещает доставку в течение 10-15 дней. Но чаще всего эти прогнозы тоже не сбываются.
Пройдите социологический опрос!
[yop_poll id=”9″]
Как отследить посылку
Чтобы получатель или отправитель имел представление о том, где находится груз, была создана такая услуга, как отслеживание почтовых отправлений. Для этого понадобится уникальный идентификатор груза.
Проследить путь посылки по территории Китая можно на следующих сайтах:
- Track24 – позволяет узнать местонахождение груза, отправленного только посредством China Post. Разработчики также предлагают скачать приложение для смартфона, существенно облегчающее процесс отслеживания.
- China Post – сайт национального почтового оператора Китая. Существующая версия представлена только на китайском языке, но интуитивно несложно догадаться, что и где нужно указать.
- Postal.ninja – здесь можно проследить за любым зарегистрированным грузом, отправленным “Почтой Китая”.
Узнать, где находится груз, поможет трек-номер, который присваивается отправлению. Они бывают нескольких разновидностей:
- R—CN (RA987654321CN) – небольшие пакеты;
- С—СN (CD987654321CN) – обычный груз;
- 0987654321 – цифровой код без букв, дает возможность отследить отправление только по территории Китая.
При отправке груза экспресс-почтой искать почтовое отправление нужно на сайте перевозчика. Для этого отправитель должен сообщить получателю не только идентификатор груза, но и то, с какой компанией он был отправлен.
Статусы почтовых отправлений
Прежде чем посылка доедет до адресата, ей придется пройти через несколько сортировочных пунктов, десятки рук и неизвестное количество погрузок и выгрузок. На каждом из этапов ей присваивается определенный статус, по которому можно понять, где именно она находится в данный момент.
На некоторых трекерах данная информация представлена на английском языке, например:
- Collection – Посылка оформлена и принята в одном из отделений “Почты Китая”.
- Opening – Посылка прибыла на сортировочный пункт.
- Dispatching – Посылка проходит обработку и подготовку к отправке за пределы Китая.
- Departure from outward office of exchange – Груз прошел таможенное оформление.
- Null – данный статус обозначает, что посылка проходит процедуры, характерные только для китайских перевозчиков, которые не имеют терминов в английском языке. Иногда к этому статусу прикрепляются иероглифы, кодировки международных аэропортов, в которые будет направлен груз, или сокращенное название страны, в которую он направляется.
На официальном сайте China Post статус посылки сообщается на китайском языке. Приведем лишь некоторые обозначения:
Статус на китайском языке | Перевод на русский |
---|---|
已收寄 | Отправлено |
已出口开拆 | Открыт для экспорта |
移交海关 | Проходит таможню |
已开拆 | Открыт для… |
到达 | Прибытие |
计划交航 | Планирование доставки |
正在投递 | Груз доставляется |
已退回 | Был возвращен |
退回,备注(安检不合格) | Возвращается (не соответствует правилам безопасности) |
退回,备注(无人领取) | Возвращается (не востребован) |
退回,备注(地址欠详) | Возвращается (не указан адрес) |
已离开,下一站处理中心 | Выехал в следующий сортировочный пункт |
Бывает и так, что отправлению уже присвоен статус, но через некоторое время оно снова возвращается на сортировочный пункт. Обычно это случается, если отправить груз вовремя не удалось и он ожидает отправления со следующей партией.
Отслеживаем посылку из Китая в Украину, Беларусь, Казахстан
Отследить посылку, отправленную в Китай, жители стран СНГ могут на сайтах своих национальных почтовых операторов. Чтобы следить за грузом по территории Китая, необходимо знать, какой именно перевозчик осуществляет доставку. Точно так же выглядит процедура и при отправке из Китая:
- Номер отслеживания отправления в Беларусь может выглядеть так – А0000987654321PC. В пересылке будут участвовать минимум три оператора: китайская почта, одно из подразделений почтовых служб Дании или Швеции, “Белпочте”. Доставка груза даже экспресс-почтой в этом случае займет порядка 30-45 дней.
- Трек-код для Казахстана может выглядеть следующим образом – JNTCU0987654321YQ. Доставка посылки в этом направлении может потребовать меньше этапов. “Почта Китая” может сразу передать груз “Казпочте”, что сократит длительность пути до 20 дней.
- Пересылка груза в Украину может оказаться более сложной – из Китая в Гонконг, далее в Азербайджан и только потом в Украину. Следить за грузом за пределами украинского государства получатель сможет по номеру, который будет присвоен грузу транспортной компанией, например, UTECP0987654321YQ. По прибытии в Украину ей будет присвоен код местного оператора – “Укрпочты”.
При отправке груза в Россию также сложно сказать, какой именно путь ему предстоит пройти. Отправление может быть передано сразу “Почте России”, а может быть переадресовано сначала в Германию или Венгрию, а потом уже в РФ.
Как быть, если отследить посылку невозможно
Иногда случается и так, что отследить груз через трекеры не удается. Происходит такое из-за того, что некоторые продавцы в китайских интернет-магазинах пытаются сэкономить на трек-номерах, за присвоение которых приходится платить. Недобропорядочные отправители в этом случае присваивают посылкам идентификаторы, которых в действительности не существует.
Что делать, если посылка не отслеживается:
- Попробовать отправить запрос в систему через пару дней. Иногда бывает так, что отправление долго обрабатывается в стартовой точке (иногда до 1–3 недель), а потому информация о нем появляется не сразу.
- Уточнить у отправителя название перевозчика и номер накладной.
- Начать разбираться с продавцом (открыть спор), если посылка все же не видна ни одной из существующих систем.
Что нужно знать о China Registered Air Mail
Одним из наиболее популярных методов доставки грузов является China Post Registered Air Mail. Им пользуются практически все продавцы на AliExpress. Пересылка заказов осуществляется “Почтой Китая”.
Следить за грузом можно на официальном сайте национального почтового оператора. Время, которое отправление проведет в пути, обычно составляет 24–49 суток.
China Post Registered Air Mail является бюджетным вариантом доставки и рассчитан на посылки весом не более двух килограммов. Из названия понятно, что пересылка осуществляется воздушным путем, а сам груз зарегистрирован и имеет индивидуальный трек-код.
Это позволяет обезопасить и продавца и покупателя от возможных недоразумений. Данные об отправлении появляются на сайте “Почты Китая” через 5–7 дней после размещения заказа.
Контакты
Всю информацию относительно отправки и получения всех видов почтовых отправлений содержит официальный сайт “Почты Китая”. Другие сведения об операторе:
- Главный офис расположен по адресу: 3 Financial Street, Xicheng District, Beijing.
- Телефон: +8610 11185.
- Версия сайта на английском языке: english.chinapost.com.cn.
Планируя отправку, следует учитывать режим работы почтовых отделений. В дни национальных праздников ощущается повышение их загруженности.
В дни, когда проходит Съезд Коммунистической партии Китая, вводится режим повышенной безопасности, а потому все отправления подвергаются тщательным проверкам. Это практически останавливает работу почты. Такая же ситуация складывается и в период празднования Нового года: 2–3 недели в феврале все компании, включая “Почту Китая”, работают в дежурном режиме или вообще уходят на каникулы.
Итоги
Китайская современная почта существует с середины прошлого века. Сегодня она представлена национальным оператором (China Post) и многочисленными перевозчиками, осуществляющими экспресс-доставку.
Все отправления из Китая делятся на регистрируемые и нерегистрируемые. Первые по специальному трек-номеру можно отследить на официальном сайте “Почты Китая”. Сроки доставки колеблются от 1 до 3 месяцев.