Закрыть рекламу ×

Компания Qantas – «Летающий кенгуру» Зеленого континента

Бесплатная консультация юриста: +74997034105 (МСК), +78123094679 (СПБ)

Из 47 существующих сегодня австралийских авиационных компаний именно Qantas за долгие годы своей истории смогла добиться наибольшего успеха и стать самым крупным авиаперевозчиком. В настоящее время именно с этим брендом во всем мире ассоциируются авиалинии огромной южной страны. Доля этой авиакомпании на рынке перевозок государства составляет порядка 65 %, а ее оборот превышает 15 миллиардов долларов США в год. Попробуем разобраться, чем еще знаменита эта компания и как ей удалось добиться такого успеха.

 Авиакомпания qantas

Немного истории

Компания Qantas была создана в 1920 году в штате Квинсленд, что нашло отражение в ее названии, которое не менялось со дня основания и расшифровывается как «Воздушные услуги Квинсленда и Северных Территорий». В самом начале истории фирмы ее авиапарк насчитывал ровно один борт – биплан Avro 504, который мог перевозить двух пассажиров. Впрочем, основную прибыль компании приносила тогда перевозка почты, которую к тому же спонсировало правительство.

В 1934 году авиакомпания вступила в альянс с Britain’s Imperial Airways, что значительно расширило ее возможности. Постепенно фирма стала обслуживать пассажирские перевозки по всей стране, а в 1935 году начала осуществлять полеты за пределы континента – в Сингапур.

В годы Второй мировой войны авиакомпания занималась транспортировкой военных грузов и перевозкой солдат союзников, поэтому на этот период приходится большинство потерь ее авиапарка и сопутствовавших им человеческих жертв.

Вскоре после окончания войны, в 1947 году, компания была национализирована правительством Австралии и реструктуризирована, после чего в ее ведении остались только перевозки за пределы страны.

В 1959 году с покупкой первого Boeing 707-138 для Qantas начался век реактивной авиации. С тех пор авиапарк компании неуклонно рос, пополняясь новейшими моделями.

В 1989 году принадлежащий фирме Boeing 747-400 City of Canberra с номером VH-OJA установил мировой рекорд дальности коммерческих авиаперевозок, составивший более 18 тысяч километров.

В 1992 году компания была объединена с обслуживавшей внутриавстралийские маршруты государственной корпорацией Australian Airlines, одновременно начался процесс ее приватизации, при этом 51% акций должен был принадлежать резидентам страны.

В 2001 году, во многом из-за временного запрета на использование Boeing 767, обанкротился главный конкурент фирмы – Ansett Australia.

Это позволило компании из Квинсленда захватить порядка 90 % рынка авиаперевозок Зеленого континента, трудоустроить более 30 тысяч человек и стать в итоге крупнейшей авиакомпанией страны.

С приходом Virgin Blue и других лоукостеров доминирование компании слегка пошатнулось, однако никому так и не удалось свергнуть ее с заслуженной вершины: суммарная доля всех остальных авиаперевозчиков страны кенгуру на сегодня не превышает 35 %.

Что собой представляет авиапарк компании

В настоящее время основной авиапарк компании состоит исключительно из реактивных самолетов производства фирм Airbus и Boeing, а именно:

  • Airbus A330-200 – 18 шт.;
  • Airbus A330-300 – 10 шт.;
  • Airbus A380-800 – 12 шт.;
  • Boeing 737–800 – 70 шт.;
  • Boeing 747-400 – 4 шт.;
  • Boeing 747-400ER – 6 шт.;
  • Boeing 787–9 – 4 шт.

С учетом вспомогательной авиации и парка субконтракторов общий авиапарк компании насчитывает 285 бортов.

Направления полетов

Основной аэропорт Qantas находится в столице государства Сиднее, а сеть ее маршрутов раскинута по всему миру:

  • компания обслуживает рейсы в ряд крупнейших городов Европы: Лондон, Париж, Франкфурт-на-Майне, Барселону и Рим;
  • географическая и экономическая близость Зеленого континента и Азии делает авиасообщение между ними чрезвычайно востребованным, поэтому маршруты фирмы связывают Австралию со многими азиатскими городами, а наиболее плотный трафик наблюдается в Сингапур, Гонконг, Бангкок, Шанхай, Пекин и на остров Бали;
  • очень хорошо налажено сообщение с соседними тихоокеанскими островами, особенно с Фиджи, Вануату, Новой Каледонией, Соломоновыми островами. Разумеется, компания предлагает и множество маршрутов в Новую Зеландию, в частности, в Веллингтон, Квинстаун и Окленд. Полный список направлений доступен на сайте компании в разделе Flight deals;
  • в Северной Америке борта фирмы чаще всего посещают такие города США, как Сан-Франциско, Нью-Йорк, Лос-Анджелес и Майами;
  • в Южной Америке наибольшей популярностью пользуются рейсы в Рио-де-Жанейро и Сантьяго;
  • из городов Африканского континента налажено сообщение только с Йоханнесбургом.

Большинство этих направлений обслуживается также и во втором аэропорту фирмы, который расположен в Мельбурне.

Помимо обслуживания международных рейсов, компания по-прежнему занимается и внутриавстралийскими перевозками.

Борта компании курсируют между всеми крупными городами Зеленого континента, позволяя местным жителям за короткое время преодолевать значительные расстояния, а туристам знакомиться с огромной страной.

Самыми популярными направлениями внутри государства являются маршруты на Перт, Кэрнс, Бундаберг, остров Гамильтон и Алис-Спрингс.

Какой уровень обслуживания предлагает компания

На большинство своих маршрутов фирма предлагает билеты четырех основных классов:

  • Эконом – регистрация доступна от 24 до 2 часов до отправления в режиме онлайн либо в аэропорту на общих основаниях. Посадочное место находится в общем салоне, оснащено эргономичным креслом с настраиваемой спинкой, в которую вмонтирован сенсорный экран с фильмами и играми.
  • Премиум-эконом – среди преимуществ этого класса приоритетная регистрация в аэропорту, отдельная очередь, места в отдельном 40-местном салоне, кресла с расширенным сиденьем, персональная консоль с шумоподавляющими наушниками, наборы средств личной гигиены, приоритетная высадка.
  • Бизнес – для обладателей таких билетов предусмотрена специально выделенная линия регистрации и посадки, возможность самостоятельной печати посадочного талона, ожидание рейса в бизнес-лаундже, отдельный лаундж на борту и кресла, трансформирующиеся в удобную кровать по технологии Skybed, дизайнерские наборы косметики, высадка и доставка багажа в первую очередь.
  • Первый класс – в аэропорту вас встретит персональный стюард, который проведет вас через регистрацию и выделенную линию посадки. Ожидание посадки возможно как в лаундже, так и в отдельном номере в аэропорту. В полете вас будут ожидать 17-дюймовые тачскрины и встроенные телефоны в креслах с функцией звонков и СМС. Каждому пассажиру этого класса вручат дизайнерский набор косметики и одежды. Вы выйдете из салона одним из первых, а в аэропорту вас вновь встретит персональный стюард.

Порядок регистрации

Возможность забронировать билет и зарегистрироваться на рейс предоставляет официальный сайт компании. Бронирование доступно в разделе Book, а регистрация – в разделе Check-in, причем это можно сделать как со стационарных ПК и ноутбуков, так и со смартфонов и прочих современных мобильных устройств.

Для регистрации в аэропорту можно воспользоваться терминалами самообслуживания, осуществляющими печать посадочного талона и багажных бирок.

Персонал аэропортов всегда с радостью поможет вам в этом. Пассажиры-иностранцы могут воспользоваться услугами традиционных регистрационных стоек.

Авиакомпании Австралии

Если вы забронировали билет и заполнили профиль Frequent Flyer на сайте, но вовремя не зарегистрировались, вам придет СМС, открывающее доступ к посадочному талону.

Сколько багажа можно брать с собой

По состоянию на июнь 2019 года, действуют следующие ограничения на багаж, провозимый в самолетах на трансконтинентальных маршрутах:

  • максимальный вес ручной клади – 7 кг;
  • максимальный линейный размер ручной клади – 114 см;
  • максимальный вес единицы багажа – 32 кг;
  • максимальный линейный размер багажа – 152 см.

Во всех поездках в сторону Южной или Северной Америки действуют такие ограничения на бесплатный багаж:

Класс билетаОбычный пассажирЧлен клуба компании или обладатель Серебряного или Золотого статусаОбладатель Платинового статуса
эконом и премиум-эконом2 места до 23 кг3 места до 23 кг3 места до 32 кг
бизнес и первый3 места до 32 кг3 места до 32 кг4 места до 32 кг

Дополнительно можно оплатить перевозку до 5 багажных мест максимальным весом до 32 кг каждое.

Пассажиры остальных международных маршрутов компании могут бесплатно провезти:

Класс билетаОбычный пассажирЧлен клуба компании или обладатель Серебряного статуса
Обладатель Золотого статуса
Обладатель Платинового статуса
эконом30 кг42 кг46 кг50 кг
премиум-эконом и бизнес40 кг52 кг56 кг60 кг
первый50 кг62 кг66 кг70 кг

Дополнительное можно оплатить перевозку от 35 до 100 кг багажа.

Бонусы и программы лояльности

Для клиентов действует программа Frequent Flyer, позволяющая зарабатывать баллы при покупке билетов и заказе услуг и тратить их на повышение своего статуса (который имеет следующие градации: член клуба – Серебряный, Золотой, Платиновый и Платиновый-один), полеты, услуги в полете, номера в отелях, страховку, трансферы и даже сувениры.

Получение статуса дает право на скидки, провоз дополнительного багажа и дополнительные услуги, однако для этого необходимо набрать определенное количество баллов.

Занимательные факты

Компания имеет прозвище «Летающий кенгуру», которое непосредственно связано с ее логотипом со скачущим сумчатым, утвержденным еще в 1944 году. Этот символ авиаперевозчик позаимствовал у монеты Зеленого континента достоинством в один пенни.

С 1951 года с авиатранспортом австралийской авиакомпании не произошло ни одного инцидента, повлекшего человеческие жертвы, поэтому фирму часто называют самой безопасной авиакомпанией в мире. Этот стереотип даже иногда обыгрывается в искусстве, например, в знаменитом кинофильме «Rain man» («Человек дождя»).

Даже в случаях поломок в воздухе пилотам компании благодаря везению и в то же время высокому профессионализму удавалось избегать трагических последствий. Так, в 2010 году в небе над Индонезией у Airbus A380-842 произошло разрушение двигателя, однако борт был благополучно доведен экипажем до аэропорта Чанги и посажен без пострадавших.

Компания спонсировала палеонтологические экспедиции в Восточной Европе и Южной Америке, поэтому в 1996 году в ее честь был назван открытый тогда вид динозавров – Qantassaurus.

По версии ИАТА борта компании имеют обозначение QF, а по версии ИКАО им присвоен код QFA.

В заключение

Авиакомпания Qantas – крупнейший авиаперевозчик Австралии и одна из старейших авиакомпаний в мире. В 2008 году Qantas заняла третье место в списке лучших авиаперевозчиков мира. Кроме того, она носит титул самой безопасной авиакомпании, поскольку ни один из ее самолетов не попадал в авиакатастрофы.

Маршрутная сеть Qantas охватывает более 140 направлений на пяти континентах. В настоящее время в самолетном парке авиакомпании насчитывается 123 лайнера. Qantas предоставляет 4 класса услуг: первый класс, бизнес-класс, премиум-эконом-класс и эконом-класс, а также бонусы своим постоянным клиентам.

QANTAS A380 Economy Class eXperience: Видео

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x