Закрыть рекламу ×

Как купить билеты на China Eastern Airlines

Бесплатная консультация юриста: +74997034105 (МСК), +78123094679 (СПБ)

Если вы запланировали путешествие по странам Юго-Восточной Азии, поинтересуйтесь, как купить билет China Eastern Airlines через интернет. Это крупнейшая авиакомпания не только на территории Китая, но и на мировом рынке воздушных перевозок. Из России на ее самолетах можно отправиться в Шанхай, Гуанчжоу и другие крупные города КНР из Санкт-Петербурга и московского аэропорта Шереметьево.

Как купить билеты на China Eastern Airlines

Тарифы перевозчика

Когда вы приступите к онлайн-бронированию билета на рейсы China Eastern Airlines (“Китайские Восточные авиалинии”), компания не предложит выбрать тариф или приобрести какой-либо пакет обслуживания. Дело в том, что у этого перевозчика цена билета и нормы багажа привязаны к классу обслуживания пассажира. Их всего три – первый, бизнес и эконом, но на рейсах из Москвы и Санкт-Петербурга доступны только последние два.

Классы обслуживания отличаются в первую очередь уровнем комфортабельности кресел.

Для пассажиров первого класса предусмотрены особое меню питания, возможность уединиться на время полета в своей кабинке, превратить кресло в кровать, а также пользоваться отдельным туалетом и баром.

В бизнес-классе уединиться не получиться, но комфортабельность кресел остается на высоком уровне. Во время полета их можно разложить и удобно устроиться, чтобы выспаться. В экономклассе все кресла стандартные, регулируется только спинка.

Также в зависимости от класса обслуживания на рейсах в Россию, Европу, Австралию и некоторые страны Азии отличается норма провоза багажа:

  • первый класс – 3 места по 32 кг;
  • бизнес-класс – 2 места по 32 кг;
  • экономкласс – 2 места по 23 кг.

В случае одного лишнего места пассажиру придется заплатить 1000 юаней, а когда речь идет о двух и более лишних чемоданах – 2000 юаней.

Норма провоза ручной клади для всех одинакова – максимальные габариты должны быть в пределах 20 х 40 х 500 см, а допустимый вес – не более 10 кг.

В процессе бронирования после выбора класса обслуживания авиакомпания дополнительно предложит выбрать класс бронирования. От него зависит возможность при необходимости вернуть билет и доступность дополнительных услуг в аэропорту Шанхая – трансфер, экскурсия, билет на скоростной поезд до центра города или номер в транзитном отеле.

Бронирование перелета

Авиакомпания China Eastern Airlines имеет официальный сайт на русском языке, поэтому для самостоятельного бронирования билета через интернет вам не понадобится онлайн-переводчик.

В одно бронирование можно включить до 9 пассажиров.

Если среди них есть дети, их полный возраст необходимо указать на день вылета.

Чтобы приступить к бронированию приготовьте загранпаспорта каждого пассажира и перейдите на русифицированный сайт “Китайских Восточных авиалиний”. На главной странице откройте вкладку «Рейсы» и перейдите в раздел «Найти рейсы».

Покупка билетов China Eastern

Внутри раздела укажите пункт отправления и назначения, желаемую дату вылета, количество взрослых пассажиров, детей и младенцев, выберите класс обслуживания. Младенцами являются клиенты компании в возрасте от 14 дней до 2 лет. Их можно перевозить на коленях взрослого пассажира. Цена перелета для них составляет 10% от взрослого тарифа.

В категорию детей входят пассажиры от 2 до 16 лет. Для них предусмотрены более дешевые билеты, чем для взрослых. Стоимость перелета автоматически рассчитывается согласно возрасту клиента, указанному при бронировании.

Покупка билетов China Eastern 2

Согласно вашему запросу авиакомпания предложит имеющиеся рейсы на указанную дату. Следует выбрать наиболее подходящий по времени вылета.

Покупка билетов China Eastern 3

Открыв вкладку «Больше продуктов», вы сможете изменить класс бронирования. В нашем случае система предлагает купить:

  • возвратный билет с возможностью изменения даты вылета;
  • возвратный билет без возможности поменять дату рейса.

Покупка билетов China Eastern шаг 4

Для продолжения процедуры примите условия соглашения с перевозчиком, поставив галочку в соответствующем поле.

Покупка билетов China Eastern шаг 5

Если вы уже являетесь участником программы Eastern Miles, нужно авторизоваться посредством логина и пароля, чтобы получить заслуженные баллы от текущей покупки или использовать накопленные бонусы для приобретения премиального билета. В противном случае достаточно нажать кнопку «Быстрые билеты для всех пользователей» для продолжения бронирования.

Покупка билетов China Eastern шаг 6

На следующем этапе нужно внимательно внести данные каждого пассажира. Ошибки недопустимы, так как после оплаты билетов самостоятельно их исправить не получится. В этом случае придется обращаться на горячую линию авиакомпании по телефону 8-800-200-51-18.

В форме сначала нужно указать Ф.И.О. взрослого пассажира с использованием букв латинского алфавита, его дату рождения, номер и срок действия загранпаспорта и свои контактные данные – номер мобильного телефона и адрес действующего электронного почтового ящика, куда после оплаты придет код электронного билета.

Покупка билетов China Eastern шаг 7

В том же порядке введите данные ребенка.

Покупка билетов China Eastern шаг 8

После успешного внесения данных всех пассажиров на мониторе появится таблица с их именами, датами рождения и номерами загранпаспортов. На этом этапе у вас есть возможность снизить стоимость билета с помощью промокода, если он у вас есть.

Покупка билетов China Eastern шаг 9

Авиакомпания дает 30 минут на оплату бронирования, хотя на мониторе обратный отсчет показывает, что у вас остался час на выполнение платежа. Если вы не успеете, всю процедуру придется начать заново.

Для оплаты можно использовать кредитные и дебетовые карты Visa, MasterCard, American Express и Union Pay.

На вашей карте должна быть предусмотрена возможность совершения платежей через интернет. Например, Visa Electron нельзя использовать для онлайн-оплат. Если у вас карта российского банка, необходимо предварительно предупредить его службу поддержки о предстоящем использовании платежного инструмента в КНР, чтобы пластик не заблокировали.

Для выполнения оплаты введите реквизиты банковской карты и подтвердите транзакцию.

Покупка билетов China Eastern шаг 10

Через 10 минут после успешной оплаты на ваш электронный почтовый ящик должно прийти письмо с номером электронного билета. Если этого не произошло, позвоните на горячую линию авиакомпании. Полученный номер нужно сохранить – он понадобится для регистрации на рейс через интернет.

Резервирование места в салоне самолета

Авиакомпании обычно во время онлайн-бронирования навязчиво предлагают услугу «Выбор места». Оплачивая ее, пассажир может выбрать, где сидеть во время полета. Однако в случае с “Китайскими Восточными авиалиниями” дело обстоит иначе. В процессе бронирования, как вы уже заметили, система ни разу не предложила зарезервировать место.

Пассажиры China Eastern Airlines все же могут выбрать кресло в самолете, но сделать это получится после завершения процедуры бронирования, если номер электронного билета начинается на 781 или 774. Для этого на сайте перевозчика перейдите в раздел “Резервирование места”. На код-шеринговых и внутренних рейсах по КНР данная услуга не предоставляется. Авиакомпания также оставляет за собой право пересадить пассажира из соображений безопасности.

Бонусная программа

Как и у других авиаперевозчиков, у China Eastern Airlines работает собственная бонусная программа для пассажиров Eastern Miles. Принять в ней участие можно с 12 лет, зарегистрировав аккаунт на сайте компании.

бонусная программа Eastern Miles

После регистрации в качестве участника программы для накопления премиальных баллов необходимо при каждом приобретении билета авторизоваться в своем аккаунте, а уже затем производить бронирование. О количестве полученных баллов за покупку билета система будет вас информировать.

бонусная программа Eastern Miles 2

Бонусные баллы можно накапливать также на рейсах авиакомпаний-участниц альянса SkyTeam, в который China Eastern Airlinesс входит с 2011 года. Для использования накопленных баллов перед запросом доступных рейсов отметьте пункт «Оплата баллами», чтобы система отобразила цены на билеты в баллах.

бонусная программа Eastern Miles 3

Отказ от перелета и возврат билета

Все билеты авиакомпании China Eastern Airlines являются возвратными, но при добровольном отказе от перелета вернуть полную стоимость нельзя. Перевозчик удерживает из общей цены билета сумму налогов, сборов и штрафа за возврат. Оставшаяся часть средств возвращается пассажиру.

Срок действия билета составляет один год. Запросы пассажиров на возврат денежных средств принимаются не позднее 30 дней с даты завершения этого периода. 

Вернуть средства можно следующими способами:

  • Онлайн. Пассажиры запрашивают возврат средств дистанционно. Авиакомпания утвердит запрос и вернет деньги на банковскую карту, использовавшуюся при выполнении бронирования.
  • По почте. Пассажиры могут отправить по почте счет за билет по адресу Refund team, Floor 3, No 66, Jichang Avenue, Pudong New Area, Shanghai, 201202. China Eastern Airlines утвердит запрос после получения счета.

Бесплатные услуги для пассажиров

В зависимости от выбранного пассажиром класса обслуживания и бронирования с вылетом из Москвы и Санкт-Петербурга авиакомпания China Eastern Airlines предоставляет несколько бесплатных спецпредложений. На них нужно подавать заявку за 2 рабочих дня на сайте компании в разделе «Услуги». Бесплатные дополнительные услуги недоступны при транзите на код-шеринговых рейсах.

Транзитный отель

Если вы направляетесь в Европу, города КНР, Республику Корея, Японию, Юго-Восточную Азию, Северную Америку, Гонконг, Тайбэй, Макао транзитом через аэропорты городов Сиань, Шанхай или Куньмин, авиакомпания вам предоставит бесплатный номер на ночь в гостинице недалеко от воздушной гавани. Услуга доступна для всех пассажиров, за исключением тех, кто имеет класс бронирования V, X, T, Q, Z, G.

Бесплатный трансфер

Билет на China Eastern Airlines бизнес-класс с обозначением J, I, D, C в аэропорту Шанхая дает право на бесплатный трансфер на автомобилях представительского класса Mercedes-Benz и Audi. Максимальная дальность бесплатной поездки составляет 60 км.

авиакомпания China Eastern Airlines

Обзорная экскурсия

Если вы прилетели из Москвы в Шанхай с любым классом бронирования, кроме Q и X, можете заказать автобусную экскурсию по достопримечательностям города продолжительностью до 6-8 часов. Дополнительно вам доступен массаж ног (45 минут) и отдох в гостинице с 10 до 18 часов.

Билет на поезд или ваучер на питание

При перелете в Шанхай с любым классом бронирования, кроме S, X, V, Q, T, Z, G, по своему усмотрению вы можете воспользоваться бесплатным ваучером на обед в аэропорту или получить билет на скоростной поезд до центра города.

Регистрация на рейс

Регистрацию на рейс удобнее всего выполнить самостоятельно в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании. Понадобятся номер электронного билета и Ф.И.О. пассажира.

Процедура начинается за 48 часов до вылета по расписанию.

В аэропортах США и Канады онлайн-регистрация открывается только за 24 часа до отправления самолета. Однако на рейсах в/из Лондона онлайн-регистрация не проводится. Всем пассажирам необходимо подойти к стойке регистрации в аэропорту и получить свои посадочные талоны.

Выводы

Самостоятельно забронировать билеты на рейсы China Eastern Airlines сможет любой желающий, у кого есть компьютер с выходом в интернет. Электронный билет распечатывать не нужно. Принтер понадобится только для печати посадочных талонов после регистрации на рейс.

При заполнении данных следует быть очень внимательным. Вся личная информация пассажиров должна быть идентична паспортным данным. Адрес электронной почты также необходимо указывать корректно, иначе вы не получите код электронного билета.

China Eastern Promo: Видео

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x