Как зарегистрироваться на рейсы China Southern Airlines

«Китайские Южные авиалинии» пришли на российский рынок десять лет назад, но быстро заинтересовали туристов, выбирающих маршруты в южном и восточном направлениях. Перевозчик располагает самым многочисленным авиапарком в Китае и четвертым в мире. Регистрация в China Southern Airlines проста, удобна и, как в лучших авиакомпаниях мира, осуществляется в нескольких вариантах.

China Southern Airlines

Плюсы перевозчика

China Southern Airlines является ключевым авиаперевозчиком КНР и крупнейшим в Азии. Компания осуществляет полеты на внутренних и международных линиях и числится в SkyTeam. Благодаря партнерству с другими членами альянса самолеты China Southern Airlines ежедневно поднимаются в воздух до 13 тыс. раз.

К числу бесспорных преимуществ перевозчика относятся:

  • четыре звезды по версии Skytrax;
  • огромный выбор направлений;
  • регулярно обновляемый парк комфортабельных лайнеров, летающих без задержек;
  • круглосуточная поддержка клиентов;
  • четыре класса обслуживания с хорошим сервисом в каждом;
  • возвратные авиабилеты с честными ценами с учетом всех налогов и сборов;
  • единая программа лояльности при заказе отелей и билетов;
  • возможность возврата на бонусный счет до 6% стоимости билета.

Конечно, это далеко не все. Узнайте, чем еще привлекает внимание клиентов авиакомпания China Southern Airlines.

Регистрация на вылет

Зарегистрироваться на посадку пассажир China Southern Airlines может следующими способами:

    • На стойке в аэропорту или самостоятельно через терминал самообслуживания.
  • Онлайн – на сайте или через мобильное приложение.
  • По телефону с помощью СМС.

Время начала и завершения процедуры зависит от способа регистрации и аэропорта вылета. Выбор последнего определяет и возможность реализации варианта.

На сайте компании

Онлайн-регистрация на рейс China Southern Airlines – один из самых удобных способов оказаться на борту лайнера и улететь вовремя. Процедура доступна на официальном веб-портале перевозчика и реализуется в 122 китайских и 33 международных авиационных гаванях.

Города/аэропорты с поддержкой онлайн-регистрации можно посмотреть на странице сайта авиакомпании.

Для внутренних рейсов процедура начинается за день-два до вылета. Реже – в утренние и вечерние часы, но обычно – в обеденное время (с 12.00 до 15.00). Заканчивается регистрация везде за час до запланированного вылета. На международных перелетах она стартует за день (на рейс в Сеул – за два дня, а на рейс в Лос-Анджелес – за день, но в 23.00), а прекращается за 1-3 часа до вылета в зависимости от аэропорта. Online check in на рейс из России доступна только при вылете из Москвы.

Процедура не применяется в отношении особых категорий и пассажиров, которым требуется двойное подтверждение регистрации. Это VIP-клиенты, травмированные, с особыми диетическими потребностями, инвалиды, беременные, пожилые люди и дети без сопровождения. В любом случае требуется в аэропорту на стойке регистрации предъявить паспорт, использовавшийся при покупке билета.

Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте, нужно:

  1. Открыть портал и войти в соответствующий раздел.
  2. Ввести в форму номер билета и фамилию, а затем нажать на иконку Confirm.
  3. Проверить/подтвердить маршрут, пассажиров и время.
  4. Выбрать и оплатить места в салоне, а также прочие платные услуги.
  5. Завершить регистрацию и получить электронное подтверждение.

Пассажиру международного рейса с распечатанным подтверждением необходимо прибыть за полтора часа до вылета и получить посадочный талон (кроме вылетающего в Гонконг). На рейсы из Гуанчжоу следует приезжать не позже чем за час и регистрироваться на стойке F13. На посадку нужно пройти не позже чем за четверть часа до вылета.

Через мобильное приложение

Мобильная регистрация может быть проведена в приложении компании или через запрещенный у нас мессенджер с функцией платежей WeChat. Города/аэропорты с поддержкой данной услуги указаны на сайте авиакомпании (см. выше).

Регистрация на вылет

Время начала и окончания, а также ограничения для разных категорий пассажиров совпадают с принятыми для проведения процедуры на сайте. Электронная регистрация на рейс здесь осуществляется точно так же, ничем не отличается и алгоритм действий пассажира после. Актуальную версию приложения можно скачать прямо с сайта.

В аэропорту

Обычная регистрация на стойке тоже ничем не примечательна. Пассажирам требуется прибыть за 2 (для внутренних рейсов) или 3 часа (для международных), пройти контроль безопасности, предъявить паспорт и распечатку подтверждения покупки билета, сдать багаж, миновать таможенный контроль и ожидать приглашения на посадку.

Но в некоторых аэропортах (тридцати основных китайских, а также в Токио, Сеуле и Ванкувере) есть специальные терминалы для самостоятельной регистрации. Узнать точно, где предоставляется такая возможность, получится на сайте. Опция позволяет не только получить всю информацию о рейсе, но и выбрать место, распечатать посадочный талон. Итак, на терминале необходимо:

  1. Ввести информацию о билете и отсканировать паспорт.
  2. Подтвердить информацию о рейсе.
  3. Выбрать место.
  4. Сделать распечатку талона на посадку.

Учтите, что это нужно успеть сделать за 30-50 мин. до вылета, а паспорт должен быть с интегрированной IC-картой.

С помощью СМС

SMS Check-in – это способ пройти регистрацию посредством отправки/получения коротких сообщений через общенациональную единую горячую линию. В настоящее время функция доступна только в крупных аэропортах (Пекин, Харбин, Гуанчжоу и некоторых других) для взрослых пассажиров внутренних рейсов без пересадки и не используется на международных маршрутах.

Начинается процедура с 14:00 в день, предшествующий отправлению (в аэропортах Чанчунь и Ухань – за два дня), и прекращается за час до планируемого времени вылета. Более подробная информация есть на сайте.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно отправить «ZJ» или «?» на номер 95539, а затем следовать рекомендациям в ответном СМС.

Результатом должно стать подтверждение посадочного места. Распечатать талон нужно на стойке.

Посадочный талон

Посадочный талон, как и в других компаниях, состоит из двух частей. Для получения информации о нем нужна регистрация на сайте перевозчика. Талон оформляется в аэропорту.

Мобильный вариант документа представляет собой мультимедийное сообщение, которое пассажир получает при онлайн- или СМС-регистрации. В нем содержится следующая информация:

  • двухмерный штрихкод:
  • персональные данные пассажира, номер рейса и места в салоне, время вылета и так далее.

Мобильную версию талона можно использовать только для распечатки на оборудовании самообслуживания или стойке аэропорта. Предварительная распечатка возможна только при регистрации через интернет. Сделать это нужно на цельном листе формата А4.

Выбор места

Авиакомпания China Southern Airlines использует только последние модели Airbus и Boeing, в том числе А380 с пассажирскими кабинками премиум-класса. В большинстве широкофюзеляжных лайнеров кресла в первом классе полностью раскладываются, превращаясь в кровать.

Регистрация в China Southern Airlines

Выбрать лучшие места возможно при бронировании билета, позже в разделе «Мои бронирования» личного кабинета (нужен аккаунт My Csair) или в ходе онлайн-регистрации. Услуга платная (часть мест резервируется бесплатно) и доступна только держателям электронных билетов, но не зависит от их класса. Процедура каких-то особенностей не имеет, но лучше выбрать посадочное место при бронировании.

Нормы провоза багажа

Нормы провоза багажа в China Southern Airlines, как и в других авиакомпаниях, определяются классом обслуживания и направлением:

  • Ручная кладь:
    • первый класс – две единицы массой до 5 кг каждая с габаритами, не на превышающими по сумме трех сторон 115 см.
    • в остальных классах – одно место с теми же параметрами.
  • Регистрируемый багаж. Габариты не должны превышать по сумме трех измерений 158 см. На ребенка без отдельного билета предоставляется дополнительно одно место для багажа массой до 10 кг с суммой трех сторон до 115 см. Внутренние рейсы – одно место массой 50 кг с габаритами 40 х 60 х 100 см. Международные:
    • первый класс- 3 места массой 32 кг,
    • бизнес – две единицы по 32 кг,
    • премиум-эконом/эконом – два места по 23 кг,
    • в Китай – от 20 до 40 кг в зависимости от класса.

Ручная кладь – это багаж, который пассажиры размещают в салоне самолета на полках или под стоящими впереди креслами. В дополнение бесплатно на борт можно взять пальто, зонтик, журналы, коляску, детское питание и даже собаку-поводыря. Участникам программы Sky Pearl Club предоставляются льготы.

Часто задаваемые вопросы

На сайте перевозчика есть специальный раздел FAQ, в котором даны ответы на популярные вопросы потенциальных и действительных пассажиров. Их очень много, приведем некоторые.

Можно ли зарегистрировать младенца онлайн?

Нет. К сожалению, эта опция сейчас недоступна для детей и младенцев.

Можно ли повысить класс обслуживания при регистрации онлайн?

К сожалению, нет. Если необходимо повышение, придется обратиться в офис продаж или к представителю компании в аэропорту вылета.

Заключение

Отметим несколько лайфхаков, подмеченных постоянными клиентами авиакомпании China Southern Airlines:

  • рекомендуется получить аккаунт на сайте;
  • англоязычная версия сайта перевозчика работает лучше и на ней больше информации;
  • для оплаты дополнительных услуг на внутренних рейсах удобнее использовать WeChat, поскольку карты Visa и MasterCard в Китае принимаются плохо;
  • мобильное приложение лучше скачивать с ресурса перевозчика;
  • распечатать посадочный талон стоит предварительно, причем на китайском. Так вы проявите лояльность к местному персоналу, что скажется на скорости прохождения процедур в аэропорту.

В целом безвизовый транзит через Гуанчжоу в Азию, Таиланд, Тихоокеанский регион, Австралию или США весьма привлекателен. К тому же покупка билетов и регистрация на рейсы этого перевозчика не вызовут затруднений.

Перелет China Southern Airlines: Видео

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
Adblock
detector