Благодаря перелетам люди способны преодолевать сотни километров, чтобы оказаться на другом конце света. Самолеты считаются самым безопасным и быстрым видом транспорта. На сегодня насчитывается более 1000 действующих авиакомпаний. В их числе и авиакомпания “Малайзия Эйрлайнз”, которая осуществляет перевозки на 6 континентах мира.
История авиакомпании
Авиакомпания “Малайзия Эйрлайнз” была основана в 1937 году и изначально имела другое название – Malayan Airways. Свой первый полет авиакомпания осуществила в 1947 году из Сингапура в Куала-Лумпур. До этого момента деятельность организации была заморожена по причине Второй мировой войны.
В 1957 году, когда Малайзия стала независимым государством, авиакомпания была переименована в Malaysian Airways. В 1966 году на базе действующей создается совместные сингапуро-малазийские авиалинии, которые в 1972 году разделились на две независимых организации. Спустя 15 лет, в 1987 году компания получила современное название – Malaysia Airlines.
За годы существования авиакомпании случилось 4 масштабных авиакатастрофы, в большей мере связанных с внешними факторами:
- В 1977 году один из самолетов был захвачен террористом – погибли все люди, находившиеся на борту – 100 человек.
- В 1995 году самолет потерпел крушение при посадке – погибли 34 человека.
- В 2014 году случилось сразу два масштабных бедствия: 8 марта один из самолетов бесследно исчез с радаров диспетчеров, а 17 июля Boeing 777-200ER потерпел крушение над территорией Украины – погибли все 298 человек, находившихся на борту.
Популярные направления авиакомпании
Авиакомпания “Малайзия Эйрлайнз” осуществляет коммерческие перевозки пассажиров по всему миру – 85 пунктов назначения на 6 континентах.
У жителей России и стран СНГ в числе самых популярных рейсы:
- Москва–Пхукет,
- Москва–Куала-Лумпур,
- Москва–Сингапур,
- Москва–Денпасар,
- Москва–Гонконг,
- Москва–Джакарта,
- Москва–Ханой,
- Москва–Окленд,
- Москва–Сидней,
- Москва–Мельбурн,
- Санкт-Петербург–Пхукет,
- Владивосток–Бангкок,
- Новосибирск–Денпасар,
- Иркутск–Пхукет,
- Минск–Пхукет,
- Киев–Денпасар.
Воздушный флот авиакомпании
Пассажирский авиапарк компания “Малайзия Эйрлайнз” увеличивает с каждым годом. На сегодня он представлен 77 самолетами:
- Airbus A330-300 – 15 единиц;
- Airbus A380-800 – 6 единиц;
- Boeing 737-800 – 56 единиц.
Грузовой авиапарк представлен 7 самолетами:
- Boeing 747-200F – грузоподъемность 100 000 кг;
- Boeing 747-400F – грузоподъемность 120 000 кг;
- Airbus A300-600 – грузоподъемность 42 000 кг.
Порядок регистрации на рейсы
Зарегистрироваться на рейсы авиакомпании “Малайзия Эйрлайнз” можно несколькими способами, что позволяет каждому пассажиру выбрать для себя максимально комфортный вариант:
- удаленно – через интернет. Для этого можно использовать мобильное приложение, а также официальный сайт Малайзия Эйрлайнз. Информация на сайте недоступна на русском языке, но можно выбрать английский или арабский. Регистрация на рейс возможна за 48 часов до отправления самолета и за 2 часа до вылета прекращается. Выбрав удаленный способ регистрации, необходимо будет самостоятельно распечатать посадочный талон;
- в самом аэропорту в зоне регистрации. В аэропорту Куала-Лумпура пассажиры могут воспользоваться киосками самообслуживания для электронной регистрации;
- в офисе, который находится на территории центрального железнодорожного вокзала в Куала-Лумпуре.
Для пассажиров, которые намерены в короткие сроки вернуться в город вылета, доступно оформление на рейс в обе стороны одновременно.
Обслуживание пассажиров
“Малайзия Эйрлайнз” предлагает своим пассажирам перелет в современных и комфортных самолетах, которые делятся на 3 класса: первый, бизнес и экономический класс. За долгие годы работы эта авиакомпания не единожды удостаивалась наград за высокий уровень обслуживания пассажиров.
Все стюардессы и стюарды проходят тщательную подготовку перед началом работы. Отличается изысканностью и форма персонала – она разработана школой моды одного из университетов Max Mara.
Основное правило авиакомпании – индивидуальный подход к каждому пассажиру. Во время перелета всем им предоставляется питание. Оно может отличаться в зависимости от класса и длительности перелета. Каждый пассажир может попросить об индивидуальном изменении меню, и просьба будет удовлетворена с учетом пожеланий.
На борту самолетов “Малайзия Эйрлайнз” уважают и принимают во внимание все религиозные, возрастные или медицинские показания пассажиров.
Для пассажиров, путешествующих повышенным классом комфорта, предлагаются дополнительные услуги, среди которых комфортные залы ожидания под названием Golden Lounge. На их территории путешествующие могут отдохнуть, перекусить или провести время с детьми. Здесь есть спальные комнаты, а также детские площадки.
К числу других дополнительных услуг, предоставляемых “Малайзия Эйрлайнз”, можно отнести сопровождение детей без взрослых, услуги для людей с ограниченными возможностями, а также прокат автомобиля.
Пассажирские классы
Самолеты “Малайзия Эйрлайнз” имеют двухсалонную или трехсалонную компоновку. В кабине первого класса размещается 12 сидений, каждое из которых раскладывается в полное горизонтальное положение. Само кресло имеет ширину свыше 70 сантиметров. Расстояние между креслами составляет 200 сантиметров.
Вместительность кабин бизнес-класса составляет от 35 до 41 пассажира. Кресла здесь раскладываются в положение “для отдыха” со специальными подставками для ног. Всем пассажирам предоставляются портативные плееры, можно воспользоваться розетками электропитания.
Кресла экономического класса имеют меньшую ширину, но они также снабжены подставками для ног. В некоторых самолетах каждое кресло оборудовано видеодисплеем, а в некоторых есть вмонтированные мониторы между рядами кресел.
Условия провоза багажа пассажирами
Провоз багажа во время путешествия с “Малайзия Эйрлайнз” осуществляется по определенным правилам. Для каждого из пассажирских классов определены границы веса багажа, который можно провозить бесплатно.
Эти нормы на сегодняшний день составляют:
- для первого класса – до 50 кг;
- бизнес-класса – до 40 кг;
- экономического класса – до 30 кг.
Ручная кладь пассажиров каждого из классов не должна превышать лимит 7 кг. С собой на борт можно взять верхнюю одежду, дамскую сумку, портфель, трость или зонт.
Бонусы для пассажиров “Малайзия Эйрлайнз”
Для путешественников, привыкших летать с “Малайзия Эйрлайнз”, авиакомпания создала бонусную программу, которая поможет сэкономить на следующей поездке. Для этого нужно пользоваться услугами авиакомпании – бронировать гостиницы, покупать авиабилеты и тем самым зарабатывать мили. Позже их можно будет потратить на очередную поездку.
Важно, что не только рейсы “Малайзия Эйрлайнз” подпадают под действие бонусной программы, но и рейсы авиакомпаний-партнеров, которые являются членами Oneworld. Узнать больше о спецпредложении можно на официальном сайте Oneworld.
Начинающим путешественникам полагается бонусная карта Enrich Blue, которую в дальнейшем можно обменять на Enrich Silver, Gold или Platinum.
Контактная информация
Для того чтобы связаться с авиакомпанией, можно посетить официальный сайт перевозчика, позвонить по телефону или отправить факс.
Адрес организации: 3rd Floor, Admin Building 1, MAS Complex A, Sultan Abdul Aziz Shah Airport, 47200 Subang Selangor, Wilayah Persekutuan, 50250, Malaysia.
Телефон: +60 3 7843 3000
Факс: +603 2163 3689
Email: tanwf@mas.com.my
Заключение
“Малайзия Эйрлайнз” – это государственная авиакомпания Малайзии, которая совершает перевозки пассажиров в 85 населенных пункта. Большой популярностью компания пользуется у жителей стран СНГ. В распоряжении перевозчика комфортные самолеты, которые позволяют осуществить поездку первым, бизнес или экономическим классом.
