Закрыть рекламу ×

Правила перевозки ручной клади и багажа в Ryanair

Бесплатная консультация юриста: +74997034105 (МСК), +78123094679 (СПБ)

Багаж и ручная кладь Ryanair с 1 ноября 2019 года перевозятся по другим правилам. Новые требования крупнейшего европейского лоукостера касаются клиентов компании, которые решили не пользоваться услугами Priority. Условия для приоритетных пассажиров остались прежними. Если вы планируете недорогие перелеты по странам Европы на самолетах Ryanair, внимательно изучите новые правила и учтите дополнительные расходы на провоз багажа.

Правила перевозки ручной клади и багажа в Ryanair

Условия провоза ручной клади и багажа

Согласно официальному заявлению представителей перевозчика, новые правила провоза ручной клади в самолете Ryanair необходимы для сокращения задержек рейсов, причины которых связаны с оформлением багажа пассажиров. Теперь желающим максимально сэкономить на стоимости перелета придется путешествовать совсем налегке.

При бронировании и оплате услуг онлайн следует учитывать, что на сайте Ryanair валюта меняется в соответствии с выбранным регионом.

Новые требования к ручной клади

По старым правилам каждый пассажир мог бесплатно взять с собой в салон в качестве ручной клади (hand luggage) один чемодан размером 55 х 40 х 20 см, весом до 10 кг и еще одну небольшую сумку 35 х 20 х 20 см, которую можно было разместить под сиденьем впереди сидящего пассажира.

Новые требования к ручной клади

Теперь размер ручной клади (точнее, количество мест), которую бесплатно может провести неприоритетный пассажир, совсем ограничен – это только небольшая сумка. Чемодан весом до 10 кг придется сдавать в багаж. Одновременно компания несколько увеличила допустимые габариты ручной клади – 40 х 20 х 25 см. Одновременно “вырос” размер шаблонной рамки в аэропорту – до 42 х 20 х 30 см. Если ширина на 1 см больше, сумка через нее не пройдет. В этом случае придется ее сдать в багаж, доплатив необходимую сумму по действующим тарифам.

Размеры ручной клади указаны с учетом ручек и колес, которые могут мешать размещению сумки на багажной полке над пассажирскими местами или под сиденьем. Поэтому размеры своей ручной клади рекомендуется проверить заблаговременно, чтобы избежать незапланированных трат в аэропорту перед посадкой.Размер ручной клади Ryanair

Прежде бесплатный багаж весом до 10 кг теперь перевозится за 8 евро, если заплатить за него во время онлайн-бронирования. Когда пассажир добавляет его во время онлайн-регистрации, он платит уже 10 евро, а на стойке регистрации в аэропорту – 20 евро.

Норма провоза багажа

Каждый пассажир может добавить багаж к своему бронированию – не более 3 чемоданов.

Вес каждого багажного места не должен превышать 20 кг.

Провоз одного стоит 25 евро, если плату вносить во время самостоятельного бронирования или регистрации через интернет. В аэропорту придется заплатить уже 40 евро. В сезон летних отпусков, а также на Рождество и Пасху стоимость одного багажного места возрастает до 35 евро.

Размер багажа весом до 20 кг должен соответствовать 81 х 119 х 119 см. Максимально допустимый вес одного места багажа пассажиров в европейских аэропортах составляет не более 32 кг. В случае превышения лимита за каждый килограмм придется заплатить 11 евро. Если вы не можете уложиться в этот норматив, нужно заказывать грузовую авиаперевозку. Однако Ryanair разрешает пассажирам, если они включены в одно бронирование, объединять свой багаж, чтобы избежать переплаты за лишний вес.

Провоз ручной клади приоритетными пассажирами

Пассажир, оплативший услугу Priority & 2 Cabin Bags за 6 евро, по-прежнему может бесплатно перевести в салоне одно место весом до 10 кг вместе с дополнительной маленькой сумкой (дамская сумочка, портфель, небольшой рюкзак и т. п). Данная норма также распространяется на клиентов авиаперевозчика, которые приобрели услугу Plus, Flexi Plus и Family Plus.

На первый взгляд, приобретение услуги Priority & 2 Cabin Bags за 6 евро выгоднее, чем доплата за багаж в размере от 8 евро. Но не все так просто. Дело в том, что вместимость самолетов Ryanair – 189 пассажиров, а услугу приоритетной посадки могут приобрести только 95 из них. Тем, кто не успел попасть в приоритетную категорию, придется сдавать свои чемоданы весом до 10 кг в багаж и доплачивать по новым тарифам.

Провоз негабаритного багажа

Тарифы на багажСтоимость багажа у “Райанэйр” значительно возрастает, если пассажир намерен перевести негабаритные предметы – велосипед, музыкальные инструменты и прочие предметы, которые невозможно поместить в чемодан. Они должны быть обязательно упакованы в защитный чехол или коробку. При перевозке велосипеда следует снять руль и педали и прикрепить их сбоку. Разрешенный вес велосипеда составляет 30 кг, а во всех остальных случаях – 20 кг. Электрические велосипеды для перевозки не принимаются.

Тарифы на багаж, который не помещается в стандартные чемоданы, следующие:

Нестандартный багажОнлайн-регистрация ( цена в евро)Регистрация в аэропорту (цена в евро)
Велосипед6075
Спортивный инвентарь3540
Лыжный комплект4550
Комплект для игры в гольф3540
Музыкальный инструмент5565

Гитару, скрипку, арфу и другие небольшие музыкальные инструменты можно перевозить в пассажирском салоне, оплатив для них отдельное место у окна.

Рейсы в Израиль

Для пассажиров рейсов в Израиль и обратно размеры ручной клади остались прежними. Оплатив услугу Ryanair Priority 2 Cabin Bags, Plus, Flexi Plus или Family Plus, они могут взять с собой в салон:

  • небольшую сумку с размерами 35 х 20 х 20 см;
  • чемодан с габаритами 55 х 40 х 20 до 10 кг.

Остальным пассажирам в салоне разрешается провезти только сумку 35 х 20 х 20 см.

Пройдите социологический опрос!

Сколько времени в году Вы обычно отдыхаете?

Новые тарифы

С 1 ноября 2019 года все пассажиры авиакомпании Ryanair обслуживаются по следующим тарифам:

БагажОнлайн-бронирование (цена в евро)Онлайн-регистрация (цена в евро)
Сумка 40 х 20 х 25 смбесплатнобесплатно
Priority & 2 Cabin Bags68
Plus, Flexi Plus и Family Plus68
Одно место до 10 кг (для пассажиров non-priority)810
Одно место до 20 кг2540
Перевес (за каждый лишний кг)Взимается при регистрации11
Багаж с декларированной ценностьюВзимается при регистрации50

Перевозка пассажиров с ограниченными возможностями

На одном рейсе Ryanair разрешается перевозка не более 4 пассажиров с ограниченными возможностями, которым требуется помощь сотрудников авиакомпании во время посадки на борт. Специальные услуги должны быть заказаны в процессе онлайн-бронирования.

Инвалидные кресла, на которых передвигаются пассажиры, должны соответствовать габаритам 81 х 119 х 119 см. Электрические кресла принимаются для перевозки, если их аккумуляторные батареи не содержат кислот в жидком виде. В любом случае при погрузке на борт они должны быть обесточены. Для передвижения в салоне авиалайнера людям с ограниченными физическими возможностями предоставляются бортовые коляски.

В целях безопасности пассажирам не разрешается перевозить с собой собственные баллоны с кислородом. При необходимости их нужно заказывать заранее у авиакомпании за 100 евро.

Путешествие с детьми

В целях обеспечения безопасности дети от 8 дней до года на рейсах Ryanair перевозятся на коленях одного из родителей и не занимают отдельное место. При этом они пристегиваются специальными ремнями, которые предоставляют члены экипажа. Сумку весом до 5 кг с подгузниками, питанием и сменной одеждой можно перевозить бесплатно дополнительно к ручной клади. За младенца в данном случае взимается плата в размере 25 евро.

Детская коляска должна быть сдана в багаж в аэропорту. Стоимость ее перевозки при весе до 20 кг составит 15 евро, если докупить услугу во время онлайн-бронирования. В процессе регистрации оплата за коляску возрастет до 20 евро.

Для детей старше 2 лет родители должны оплатить отдельное место в салоне самолета. В этом случае маленький пассажир может перевозить с собой отдельную ручную кладь.

Перевозка животных в самолете

Перелет с животными на рейсах Ryanair запрещен. Их нельзя перевозить ни в ручной клади, ни в багаже. Можно провозить только собак-поводырей, которые сопровождают своих хозяев. Таких помощников разрешается брать с собой на всех маршрутах внутри ЕС. Однако регистрация на рейс собак-поводырей не производится, если самолет направляется в Израиль или Марокко, а также вылетает из этих стран.

Для перевозки собаки-поводыря необходимо предоставить следующие документы:

  • паспорт ЕС для животных;
  • ветеринарный сертификат о состоянии здоровья собаки.

На территории Великобритании и Ирландии дополнительно необходимо представить документы, подтверждающие членство собаки-поводыря в следующих организациях:

  • International Guide Dog Federation;
  • Assistance Dogs UK;
  • Assistance Dogs International (ADI).

О необходимости перевозки собаки-поводыря нужно сообщить во время бронирования билета. Животное во время полета располагается у ног хозяина. Во время взлета и посадки собака должна быть привязана специальными ремнями безопасности. Для нее бесплатно на борт можно взять еду, питье и миску.

Запрещенные к провозу предметы

Провоз ручной клади приоритетными пассажирамиПеред полетом у пассажиров нередко возникает вопрос, что можно брать в ручную кладь. Содержимое сумок, провозимых в салоне, должно соответствовать требованиям безопасности полетов. По этой причине в ручной клади запрещается перевозить:

  • огнестрельное оружие, боеприпасы и электрошокеры;
  • холодное оружие и предметы для занятий боевыми искусствами;
  • острые и режущие предметы (опасные бритвы, ножи, ножницы, маникюрные наборы, столярный инструмент и т. п);
  • тупые предметы, которыми можно нанести травмы другим пассажирам или членам экипажа (теннисные ракетки, бейсбольные биты и т. п);
  • пиротехнические изделия;
  • взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества;
  • радиоактивные, токсичные вещества и вирусы;
  • гироскутеры и электрические самокаты.

Сотрудники контроля безопасности в аэропорту не пропустят на борт предметы и вещества, из-за которых могут возникнуть опасные условия для самолета, экипажа и пассажиров во время выполнения рейса. Итак, в регистрируемом багаже не должны содержаться:

  • электронные сигареты;
  • взрывчатые устройства и вещества, включая детонаторы;
  • литий-ионные аккумуляторы;
  • сжиженные газы, зажигалки и кислородные баллоны;
  • горючие жидкости и воспламеняющиеся вещества;
  • субстанции, которые вызывают коррозию металлов;
  • намагниченные предметы;
  • наркотические вещества.

Провоз жидкостей в ручной клади

Жидкости в ручной клади должны быть во флаконах объемом не более 100 мл. Разрешенное количество жидкости на одного пассажира – не более одного литра. Все флаконы должны быть помещены в отдельный прозрачный пакет.

Жидкостями в самолетах считаются:

  • вода, соки, супы и сиропы;
  • косметические лосьоны, масла и кремы;
  • парфюмерные изделия;
  • дезодоранты и пена для бритья;
  • гели;
  • пасты и соусы;
  • смесь жидкости с твердыми компонентами (консервы);
  • тушь для ресниц.

Провоз электронных устройств и аккумуляторов к ним

Из-за опасности воспламенения литий-ионные аккумуляторы запрещено перевозить в багажном отсеке воздушного судна. Электронные устройства можно сдать в багаж, но без аккумуляторов. Батареи следует перевозить отдельно в ручной клади. Максимальная мощность одной батареи не должна превышать 165 Вт.

Ответственность перевозчика за багаж пассажиров

Ответственность авиакомпании Ryanair за багаж пассажиров регулируется Монреальской конвенцией 1999 года. Перевозчик отвечает за повреждение чемоданов и сумок, перевозимых в багажном отсеке, даже если его вина не была доказана. Вред, причиненный ручной клади, возмещается только в случае вины авиакомпании. Вмятины на чемоданах, царапины и другие косметические повреждения не компенсируются.

В случае утери или повреждения багажа пассажиру необходимо обратиться к сотруднику компании или аэропорта для составления акта PIR. Утерянные чемоданы будут разыскивать в других аэропортах через систему World Tracer.

Требования компенсации ущерба принимаются:

  • в течение 7 дней в случае повреждения багажа;
  • в течение 21 дня, если речь идет об утере.

Выводы

Если вы решили купить билеты по бюджетной цене на рейсы low cost авиакомпании Ryanair, следует учитывать новые требования к провозу ручной клади и багажа. По стандартному тарифу (standard fare) без доплаты можно отправиться только в непродолжительные поездки, взяв с собой небольшую сумку или портфель. Для перевозки более крупного багажа весом до 10 кг придется приобрести услугу Priority & 2 Cabin Bags, Plus, Flexi Plus или Family Plus либо доплатить от 8 евро.

Официальный сайт Ryanair не имеет версии на русском, поэтому придется пользоваться английским или другим известным вам европейским языком.

Ручная кладь Ryanair: Видео

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (3 оценок, среднее: 4,67 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x