Питание на рейсах авиакомпании S7 Airlines

Выбирая маршрут и перевозчика, пассажиры часто обращают внимание на дополнительные услуги. Перелет не будет комфортным на пустой желудок. Потенциального клиента всегда интересует, кормят ли в полете в принципе и как это делают в самолете выбранной авиакомпании. Питание на борту S7 Airlines организовано так, что лишних вопросов не возникает. Здесь пассажиры никогда не останутся голодными ночью или из-за проблем, связанных с личных предпочтениями, религиозными и прочими убеждениями.

Питание на борту S7 Airlines

Общие условия компании

Своим клиентам S7 предлагает четыре основных тарифа: “Эконом” и “Бизнес” базовые, а также их «гибкие» версии. Бесплатное питание доступно только в бизнес-классе и для пассажиров эконом-класса, которые приобрели услугу “Повышение класса обслуживания” в аэропорту. Рацион может изменяться в зависимости от рейса и его даты.

Бортовое питание в самолете авиакомпании S7 принято подавать на рейсах длительностью не менее 3 часов. На более коротких маршрутах рацион ограничен. Леденцы в салоне предлагают перед взлетом. Воду и напитки принесут по просьбе пассажира уже в небе и будут предлагать в ходе полета. А питание – после набора высоты 10 тыс. метров, то есть через полчаса-час.

В экономклассе предложат безалкогольные напитки и легкие закуски. Как правило, это сандвичи с курицей или сыром. На перелете более 6 часов покормят дважды и предоставят более широкий выбор: касалетку с мясным или рыбным блюдом, салатом и гарниром, а также десерт (булочку или фрукты).

Питание на рейсах S7 в тарифе “Эконом” может быть комбинированным – раз закуски, следующий – полноценное питание.

В бизнес-классе выбор более широкий. Это Box Diner с горячим питанием, включающим блюда на любой вкус. Разработкой меню занимается профессиональные повара, и обновляется оно дважды в год. В любой рацион включено несколько комбинаций блюд, меняющихся раз в неделю. Горячие и горячительные напитки предлагаются во время всего полета.

Все об авиакомпании S7 – история, основные требования, сервисные предложения и так далее – читайте в статье “Авиационный перевозчик S7 Airlines“.

Специальное меню

Пассажирам компании на рейсах продолжительностью не менее трех часов независимо от выбранного тарифа также доступно специальное меню. Список блюд одинаков для всех и определяется личными предпочтениями. Только для пассажиров разных классов рацион и его стоимость будут заметно различаться. Кошерное питание теперь можно встретить только на рейсах в Израиль.

Заказ делается предварительно через сайт или контактный центр компании. Рацион также может меняться в зависимости от направления и даты рейса.

Но в любом случае можно быть уверенным, что высокое качество продуктов останется неизменными. А теперь более подробно о различиях.

Молодой человек кушает

“Эконом”

Любой заказ стоит 150 руб. Оплата на сайте принимается не позже чем за стуки до рейса и только с банковской карты. Прежде чем заказать специальное питание, нужно выбрать один из предлагаемых рационов:

  • Для младенцев: картофельное и овощное пюре, двухсотграммовый пакетик с молоком и булочка.
  • Для детей: салат из овощей, горячее блюдо – тушеная курица небольшими кусочками и отварные макароны.
  • Для людей с непереносимостью лактозы: овощной салат, оладьи из картофеля в томатном соусе с припущенными овощами.
  • Для вегетарианцев: салат из овощей, отварной рис с тушеными в собственном соку брокколи, цветной капустой и молодой морковью, кетчуп.
  • Для мусульман: салат из свежих овощей, биточки из курицы с пареным рисом и овощами.
  • Для пассажиров, страдающих непереносимостью глютена (целиакией): салат из овощей, клопсы из куриного мяса с отварным рисом и овощами.

Хлеб в упаковке, фруктовая нарезка, джем и батончик KitKat входят в любой из наборов, но только не для самых маленьких и не переносящих глютен пассажиров.

заказать специальное питание

“Бизнес”

Заказать спецменю можно бесплатно в контактном центре по телефонам 8 800 700–0707 (звонок бесплатный) и +7 495 783–0707 (номер московский, из регионов звонок платный). Наборы здесь представлены те же, но их состав несколько иной:

  • Младенческое питание: рацион как в эконом-классе (смотрите выше).
  • Детское питание: микс из салатных листьев, свежих огурцов, сыра фета, маслин и оливок, заправленный оливковым маслом, куриные тефтельки под соусом бешамель с жареным картофелем и черри, булочка пшенично-ржаная и взбитое сливочное масло, вафли «Аленка».
  • Низколактозное питание: салат из листьев красного латука, эндивия, цукини и болгарского перца, слегка поджаренных на гриле, черри и рубленой петрушки с оливковой заправкой, обжаренные на оливковом масле цукини, болгарский перец и баклажаны.
  • Вегетарианское питание: салат из листьев лолло россо и эндайва, цукини и болгарского перца гриль, помидоров черри и петрушки с бальзамической оливковой заправкой, обжаренные в оливковом масле цукини, болгарский перец и баклажаны.
  • Мусульманское питание: смесь из свежих рубленых листьев салата, филе семги слабого посола, черри, маслин и оливок с заправкой из апельсинов, кусочки филе говядины тушеные с черносливом в алжирском стиле, гарнир кускус, булочка пшенично-ржаная, вафли «Аленка».
  • Безглютеновое питание: салат из листьев лолло россо и эндивия, цукини и сладкого перца, поджаренных на гриле, черри и рубленой петрушки с оливковой заправкой, обжаренные на оливковом масле кабачки, болгарский перец и баклажаны.

Как видим, большой разницы между некоторыми рационами нет.

Прочие услуги на борту

Помимо выбора класса обслуживания, доступны и другие услуги перевозчика S7. Благодаря опции Extra Space (выбор мест повышенной комфортности) перелеты на самолетах компании становятся еще привлекательнее.

В салонах эконом имеются ряды с увеличенным на 25 см расстоянием между креслами. Первый – сразу за бизнес-классом, а второй – у аварийного выхода. Здесь можно расположиться с комфортом за дополнительную плату, которая стартует с отметки 1 тыс. рублей, определяется пунктом вылета и дальностью полета. Оплата возможна в кассах, офисах компании и во время онлайн-регистрации.

Сэкономить 10% можно, если оплатить услугу одновременно с билетом, или до 5% – если заказать в процессе регистрации через интернет.

Имеется такая опция лишь на регулярных рейсах и может быть временно недоступна при вылетах из отдельных аэропортов. Также учитывается тип самолета и конфигурации его салона.

Услуга бесплатна для участников S7 Priority всех привилегированных уровней, а также аналогичных программ лояльности партнеров по альянсу Oneworld, обладающих статусами Emerald, Sapphire, Ruby. Опция доступна после оплаты билета и предоставляется по запросу в центр обслуживания S7 Priority или офис. Место получится выбрать только из имеющихся свободных во время обращения.

Красочно оформленный журнал для пассажиров можно бесплатно скачать с сайта S7 (вкладка «На борту» раздела «Услуги») и сразу окунуться в атмосферу дальних путешествий. В архиве содержатся выпуски, начиная с марта 2009 года и заканчивая свежими. Здесь вы всегда найдете информацию о новых маршрутах и сервисах, рассказы известных людей о путешествиях, новости экономики, культуры, спорта и моды.

Часто задаваемые вопросы

  1. Лечу с ребенком до 2 лет. Как заказать для него питание?
    В разделе “Мои бронирования” нужно ввести номер брони и фамилию, а затем изменить заказ, выбрав “Питание для младенцев” и оплатив его банковской картой. Это можно сделать, позвонив в контактный центр.
  2. Можно ли взять в полет готовую детскую смесь в бутылочке или термос с водой, чтобы приготовить питание ребенку?
    Родители могут взять в салон детское питание в ручной клади – без ограничений типов и объемов.
  3. Купил билет “Эконом”, заказал спецпитание, но затем повысил класс во время регистрации. Получу ли заказанный рацион, и вернутся ли деньги?
    Да, сведения о заказе передаются экипажу самолета. Возврат средств возможен, если класс был изменен не позже чем за 24 часа до вылета. Обратитесь в контактный центр.
  4. Как вернуть специальное питание, заказанное на сайте?
    Добровольный возврат возможен только через контактный центр. Средства перечисляются на карту, использовавшуюся при оплате.
  5. Заказал спецпитание на сайте, но в полете получил другие продукты. Почему?
    Рацион может меняться в зависимости от направления и даты.
  6. Заказала спецпитание на сайте, но в полете его не получила. Деньги вернут?
    Да, после обращения в контактный центр.
  7. Ограничено ли число заказов питания?
    На одного пассажира можно сделать только один заказ на перелет.
  8. Где кормят на рейсах лучше – в “Аэрофлоте” или S7?
    Сибирская компания выигрывает в питании у всех российских конкурентов. Сэндвичи и бутерброды на выбор – всегда лучше, чем чай с галетами.

О милях S7

Чем больше миль, полученных по программе лояльности S7 Priority, тем больше возможностей у клиента авиакомпании. Предоставляются два вида поощрительных баллов – статусные и бонусные. Приветственные начисляются за регистрацию в программе, прочие – за перелеты. Кроме того, бонусы можно получить за:

  • регистрацию через интернет – 50 миль;
  • пребывание в бизнес-зале – 250 миль;
  • Upgrade тарифа – от 1000 миль;
  • Extra Space – от 100 миль;
  • экстра-багаж – 200 миль;
  • бронирование отеля, авто и так далее – 1 миля за 20 истраченных руб.;
  • заказ специального питания – 50 миль.

Накопленные мили допускается тратить на премиальные билеты S7 Airlines и партнёров (билет S7 в одну сторону стоит 6000, а у партнеров – 7500 миль), повышение класса обслуживания (от 6500 миль) или статуса в программе лояльности.

Срок действия миль – до конца года, в котором они начислены, плюс два следующих полных календарных. Для детей от 2 до 12 лет ограничения не предусмотрены.

Воспользоваться бонусами могут даже ваши родственники или друзья.

Узнайте больше, как начисляются и используются мили S7 Airlines.

Выбор посадочного места

Выбор посадочного места

Выбрать место в самолете возможно:

  • в офисе или представительстве авиакомпании;
  • с помощью колл-центра;
  • через сайт/мобильное приложение.

С помощью сервиса “Мои бронирования” уже после покупки билета или во время регистрации через интернет также получится зарезервировать место. Правда, это возможно только на собственных регулярных рейсах S7. Если перелет выполняет партнер, информацию о предварительном резервировании нужно уточнять на его сайте.

Есть четыре вида кресел, стоимость выбора которых зависит от тарифа и способа заказа услуги:

  • Стандартные (расстояние «от спинки до спинки» – 75-78 см). Не предоставляются детям без сопровождения и пассажирам с багажом в салоне. Стоимость услуги варьируется в пределах 300-450 рублей.
  • Extra Space. Не предоставляются пассажирам с животными, а у выходов – больным, инвалидам, беременным, с багажом, младше 18 лет, с детьми и не говорящим на русском или английском языках. О стоимости мы уже упомянули ранее.
  • Бизнес-класс (между рядами не менее 89 см). Эти места можно получить только при наличии билета “Бизнес” или после повышения класса обслуживания.
  • Для пассажиров с детьми. Число ограничено, но выбор при регистрации всегда бесплатен.

Узнайте больше о том, сколько стоит выбор места в самолете S7 Airlines.

Багаж и ручная кладь

Похоже, S7 лояльна к своим клиентам во всем. Одному пассажиру бесплатно разрешается:

  • взять в салон сумку с габаритами 55 х 40 х 20 см и массой 10 кг или 15 кг соответственно для тарифов “Эконом” и “Бизнес”;
  • зарегистрировать и сдать одну сумку/коробку с суммой сторон до 203 см и массой 23 кг/32 кг для тарифов “Эконом”/”Бизнес”.

Дополнительно каждому пассажиру позволено бесплатно провозить комплект снаряжения для занятий горными лыжами либо сноубордингом. Участникам программы лояльности разрешается бесплатный провоз дополнительного багажа. Остальные это могут сделать с доплатой.

Услуга «Дополнительная норма багажа» позволяет купить два дополнительных багажных места со скидкой до 20%. На сайте компании есть онлайн-калькулятор, с помощью которого можно легко и быстро определить свои затраты.

Узнайте точно, как перед полетом регистрируются багаж и ручная кладь авиакомпании S7.

Заключение

Качество и выбор питания на борту является важной характеристикой при оценке работы любого перевозчика. Видимо, поэтому у S7 оно считается одним из лучших – как по ассортименту, скорости обновления и разнообразию меню, так и по срокам предоставления в полете. По общему уровню сервиса S7 несколько уступает “Аэрофлоту”, но по следующим показателям является лидером:

  • Удобство кресел и пространство для ног.
  • Внимание и готовность персонала помогать пассажирам.
  • Соотношение цены билетов и качества предлагаемых услуг.

S7 питание в эконом классе | Детский набор | Обзор питания на борту S7: Видео

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
Adblock
detector